Руководитель спецпроектов Русфонда Людмила Геранина приняла участие в вебинаре по маршрутизации пациентов

Вебинар «Поиск помощи и маршрутизация при заболеваниях и сложных жизненных ситуациях» организовал всероссийский Центр поддержки материнства «Душа мамы».

Людмила Геранина более десяти лет работает в некоммерческом секторе и в том числе занимается маршрутизацией тяжелобольных людей. Она отметила, что не каждый человек, который узнает о своем заболевании или диагнозе своего близкого, понимает, что делать дальше:

– Задача благотворительных фондов, которые профильно занимаются заболеваниями, – сделать так, чтобы люди, которые столкнулись с тяжелейшими историями, ощутили рядом с собой руку помощи. Порой после посещения врача пациенты и их семьи все равно не до конца понимают, что будет происходить дальше. И это не потому, что врач плохо объяснил, а потому, что люди находятся в слишком большом стрессе и им необходимы дополнительные разъяснения, а порой и не один раз. И некоммерческие организации могут им помочь в переводе «с медицинского на русский», запросить второе мнение у своих экспертов и составить для них хороший, качественный, проверенный маршрут, по которому можно двигаться дальше, чтобы не ходить кругами, – рассказала Людмила Геранина.

Вторым спикером вебинара стала старший координатор Благотворительной службы поиска медицинской помощи «Верное направление» Елена Карасик. Эта автономная некоммерческая организация помогает тяжелобольным людям получить необходимое лечение в рамках обязательного медицинского страхования и ищет благотворительные фонды, которые смогут оплатить его, если оно не входит в ОМС. Елена Карасик рассказала о работе горячей линии, на которую могут обратиться люди в тяжелой ситуации, и помощи, которую можно получить в организации бесплатно.