Яндекс.Метрика

Русфонд начинался в 1996 году с писем, буквально с мешков писем в редакцию «Ъ». В каждом была просьба, а часто – крик о помощи. С тех пор вся наша деятельность — это работа с вашими письмами. Но если просьбы о помощи мы публикуем в газете и на страницах сайта, то здесь, в разделе «Информбюро», главная тема – диалог Русфонда с читателями, задающими нам вопросы, делающими замечания, предложения – в общем, разговор на самые разные темы. Спрашивайте! rusfond@rusfond.ru

Русфонд отвечает на вопросы

21 января

Кнопка отключения

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на некоторые из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня наш читатель спрашивает, почему у него списались деньги с банковской карты, хотя ежемесячную подписку в приложении он отменил.


Иллюстрация Настеньки

 

21 января
Максим – Русфонду

В свое время я в вашем приложении установил функцию ежемесячного списания с моей карты денег в ваш фонд. Я убрал эту функцию, но деньги с моей карты опять списались. Почему?

Русфонд – Максиму

Максим, здравствуйте! Подключение карты в нашем приложении, в отличие от банковских, требуется для того, чтобы при каждом пожертвовании не вводить заново ее данные. Автоматическая подписка на ежемесячные платежи формируется не в приложении, а в платежной системе, и отменить ее нужно было именно там. Мы отключили вашу подписку, больше списаний не будет.

Максим – Русфонду

Я и не догадался. Спасибо за помощь!

Карина – Русфонду

Я сделала пожертвование, и мне пришла квитанция, но кассовый чек не пришел. Как можно получить фискальный чек с QR-кодом?

Русфонд – Карине

Уважаемая Карина! Фискальный чек необходим для налоговой службы. Русфонд – благотворительный фонд помощи тяжелобольным детям. Пожертвования в фонд по закону не облагаются налогом. При перечислении денег на благотворительность выдается только квитанция – фискальный чек не формируется. В нем нет необходимости.

Спасибо вам за помощь детям!

Роман – Русфонду

Желтуха, перенесенная в детстве, – это противопоказание к донорству костного мозга?

Русфонд – Роману

Здравствуйте, Роман! Желтуха, или гепатит А, она же – болезнь Боткина, не является противопоказанием к донорству костного мозга. Для вступления в Национальный регистр доноров костного мозга имени Васи Перевощикова вы можете сдать кровь – прийти в любой офис клиники «Инвитро», CMD либо ДНКОМ. Или вы можете заказать набор для самостоятельного взятия буккального эпителия (со внутренней стороны щек). Сдача крови либо эпителия на типирование для вас бесплатные.

14 января

Главное – профессиональная ответственность

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на некоторые из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателями. Сегодня мы отвечаем нашей читательнице Виктории – она интересуется, почему Русфонд отправляет детей только в клиники, с которыми у него заключен договор, и конкурирует ли он с группами в соцсетях, ведущими сборы.


Иллюстрация Настеньки

 

14 января
Виктория – Русфонду

Почему фонд нигде не указывает, что сборы в основном открываются на лечение в клиниках, с кем у фонда заключен договор? Поясните, для чего он нужен? Для того чтобы фонд поставлял клиентов в определенные клиники? Имеет ли фонд какой-то процент от этого?

Русфонд – Виктории

Здравствуйте, Виктория!

На сайте Русфонда в открытом доступе есть информация о том, как получить благотворительную помощь, какие у нас программы помощи, а также перечислены все клиники-партнеры, с которыми мы сотрудничаем, – российские и зарубежные, поставщики лекарств и оборудования. Мы не государственная структура и не подменяем государство. Мы – частный благотворительный фонд, который определил свой устав и свою миссию. Наши средства – это добровольные пожертвования неравнодушных людей, и у нас нет никаких других источников финансирования. У фонда есть конкретные задачи, обязательства перед нашими жертвователями и нашими подопечными.

Заключая договор с клиникой, мы получаем квалифицированный медицинский комментарий профессионального врача – это обязательное условие публикации обращения, – и именно врач контролирует и гарантирует лечение ребенка, которому мы оказываем помощь. Договор юридически закрепляет отношения фонда и медицинского учреждения, у нас появляется взаимная ответственность при перечислении средств по выставленным счетам и получении необходимой фонду отчетности.

Пункт 3 ст. 17 Федерального закона от 11.08.1995 № 135-ФЗ (ред. от 8.12.2020) «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)» гласит: «На финансирование благотворительных программ (включая расходы на их материально-техническое, организационное и иное обеспечение, на оплату труда лиц, участвующих в реализации благотворительных программ, и другие расходы, связанные с реализацией благотворительных программ) должно быть использовано не менее 80 процентов поступивших за финансовый год доходов от внереализационных операций, поступлений от учрежденных благотворительной организацией хозяйственных обществ и доходов от разрешенной законом предпринимательской деятельности. При реализации долгосрочных благотворительных программ поступившие средства используются в сроки, установленные этими программами». Другими словами, согласно федеральному закону, 80% полученных средств благотворительный фонд обязан тратить на уставную – благотворительную – деятельность. Оставшиеся 20% он может тратить на административные и управленческие расходы, на развитие и содержание благотворительных проектов.

Русфонд тратит на административные нужды около 10%. Это деньги от грантов, это пожертвования на уставную деятельность, взносы компаний-партнеров и частично безадресные пожертвования. Никакой материальной выгоды фонд от сотрудничества с клиниками не получает. Для нас сотрудничество – это профессиональный подход и отчетность, для клиники – возможность развиваться, наращивать операционные и реабилитационные мощности, оказывать помощь большему количеству детей. Мы всегда открыты к сотрудничеству по новым направлениям работы, и список клиник, с которыми мы работаем, регулярно пополняется.

Виктория – Русфонду

Читаю статью, что в соцсетях разгорелись скандалы о нечестных сборах. Итак, фонд штудирует группы со сборами, не ведущимися у них, – зачем? Чувствуется конкуренция. И группа БНК, известная как группа «Благотворительность на костях», – очень часто упоминается там именно ваш фонд, как правильно вести сборы, и почему нужно открывать сборы именно у вас, и как нужно закрывать мелкие фондишки. Ваш фонд имеет отношение к БНК? А ведь именно БНК позакрывала многие сборы, что привело к гибели многих детей.

Русфонд – Виктории

Фонд не «штудирует группы со сборами», но у сотрудников фонда есть личные страницы в социальных сетях, и они могут читать любую информацию, выложенную в публичном доступе, и обсуждать ее как в личных сообщениях, так и публично.

На наш взгляд, довольно смешно говорить о какой-либо «конкуренции» групп в социальных сетях и крупнейшего благотворительного фонда. Русфонд использует социальные сети в первую очередь для информирования наших читателей о деятельности фонда, общественно значимых событиях, связанных с нашей работой, популяризации благотворительности как таковой и донорства костного мозга в частности. Социальные сети для журналиста – такой же рабочий инструмент, как сто лет назад телеграф и пишущая машинка. А журналистские расследования – один из способов информирования публики о происходящем вокруг.

Если же говорить о конкуренции в социальных сетях, то, на наш взгляд, скорее конкурентами частных сборов можно счесть фонды, которые собирают пожертвования только в социальных сетях и используют для сбора пожертвований личные карты сотрудников и иностранных волонтеров.

Русфонд не имеет отношения к деятельности группы БНК. Специальный корреспондент Русфонда Светлана Машистова является одним из открытых админов этой группы, но это пример общественной деятельности, а не работы. Многие сотрудники нашего фонда на общественных началах участвуют в работе тех или иных проектов и НКО. Например, президент Русфонда Лев Амбиндер входит в Совет при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, а главный редактор Русфонда Валерий Панюшкин активно помогает Фонду борьбы с лейкемией и участвует в их акциях как волонтер.

Светлана Машистова подчеркивает: «Группа в соцсетях БНК не может закрывать никакие сборы, у этой группы нет таких ресурсов и целей. Цель БНК – информирование потенциальных жертвователей и предоставление площадки для обсуждений. Блокировка групп осуществляется только техподдержкой социальной сети „ВКонтакте“ по обоснованным жалобам пользователей сети. Техподдержка, получив жалобу, будь то от читателя БНК, участника какой-либо другой группы или просто от обычного пользователя соцсети, проверяет соответствие сбора внутренним правилам сети и при нарушении этих правил блокирует нарушителей.

Слова про смерть от закрытия сбора я считаю классическим примером проявления магического сознания и эзотерического подхода к жизни. Я десять лет пишу о сборах в социальных сетях. Ни один российский ребенок, которому активно собирали в социальных сетях и чей сбор был заблокирован за отсутствие отчетности, не умер из-за нехватки денег. Убивает болезнь. А вот мерзавцев и манипуляторов, убеждающих жертвователей, что именно они виноваты в смерти заведомо неизлечимого ребенка, потому что плохо старались и мало жертвовали, хватает».

27 декабря

Правда/ложь

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня наша читательница спрашивает: что если получатель помощи от фонда прислал документы с недостоверной информацией?


Иллюстрация Настеньки

 

27 декабря
Надежда – Русфонду

Здравствуйте! Является ли нарушением для вашего фонда, если женщина регулярно получает от вас помощь на лечение своего ребенка, пишет, что денег нет и воспитывает его одна, а по факту имеется муж и отец ребенка – владелец бизнеса с наемными работниками и многомиллионным оборотом в год, есть объекты недвижимости, личные транспортные средства и отчеты о поездках на отдых за границу в инстаграме?

Русфонд – Надежде

Добрый день, Надежда! Родители, обращаясь в фонд, прилагают к просьбе о помощи пакет документов, в который входят справки о зарплате и иных выплатах, информация об инвалидности ребенка, справки от соцзащиты и местной администрации. Но если в свидетельстве о рождении стоит прочерк, или мать присылает документы о разводе и утверждает, что отец скрывает доходы и не выплачивает алименты в полном объеме, или предоставляет справку из службы занятости, у фонда нет возможности проверить каждый документ всех наших подопечных. Для этого потребовался бы дополнительный штат сотрудников. Обычно к нам обращаются действительно нуждающиеся в помощи люди, честно собирающие справки. И держать дополнительных сотрудников, платить им зарплаты из-за нескольких бесчестных людей – довольно бессмысленно.

Но если у вас есть доказательства, что нас и наших жертвователей обманывают, высылайте конкретные факты. Возможно, семья в инстаграме просто создает красивую картинку роскошной жизни, копируя блоги life style. А возможно, действительно обманывает.

Юлия – Русфонду

Вы собирали средства на операцию в Центре Илизарова для Андрея Кузнецова со спинальной мышечной атрофией и грудопоясничным сколиозом. Сбор средств на данный вид операции нецелесообразен. Я сама через это прошла: сына оперировали в этом центре в 2018 году бесплатно. Получить квоту на высокотехнологичную медпомощь (ВМП) при наличии показаний можно гораздо быстрее и легче, чем собирать деньги через фонд. Помогите родителям, подскажите, что на официальном сайте Центра Илизарова в разделе «Клиника» – «Порядок оказания медицинской помощи» – «Высокотехнологичная медицинская помощь» опубликован перечень заболеваний, при которых показана ВМП. Одним из пунктов стоит «Врожденные и приобретенные деформации позвоночника».

Русфонд – Юлии

Юлия, здравствуйте! Благодарим за желание помочь детям!

У Андрея Кузнецова и других детей, которым Русфонд помогает собрать средства на лечение в Центре Илизарова, тяжелые патологии позвоночника. Детям требуется изготовление индивидуальных металлоконструкций и операции по их установке. Проведение данного вида оперативного лечения по квоте не представляется возможным, поскольку такие расходы не могут быть покрыты за счет средств федерального бюджета на оказание ВМП. В таких случаях центр и родители и обращаются в благотворительные фонды.

Галина – Русфонду

Подскажите, как правильно заполнить документы для отправки в фонд. Мы были на приеме у кардиохирургов Томского НИИ кардиологии, они готовы сделать операцию на сердце, но оплатить ее мы не можем. Нам предложили обратиться в Русфонд. Как это сделать?

Русфонд – Галине

Здравствуйте, Галина! Вам нужно собрать пакет документов, отсканировать их и прислать нам по электронной почте на адрес rusfond@rusfond.ru. Со списком документов вы можете ознакомиться здесь. Томский НИИ кардиологии – наш партнер. Медицинское заключение и счет на операцию мы сами запросим в клинике после того, как вы пришлете документы.