Владимир, здравствуйте! Мы не берем в работу обращение, если понимаем, что не сможем собрать средства для оплаты лечения, необходимого ребенку. Один из стандартов Русфонда: «Каждому ребенку, история которого опубликована на сайте, гарантирована исчерпывающая помощь». Если мы не можем помочь ребенку, то не берем в работу такую просьбу о помощи. Мы обязательно соберем средства каждому ребенку, информация о котором опубликована на нашем сайте, проконтролируем их адресное использование и отчитаемся перед всеми, кто помог, о лечении.

Мы можем дать вам контакты родителей ребенка, если они не будут против. Напишите, пожалуйста, по какой причине вы хотите пообщаться с родителями, сообщите Ф. И. ребенка, мы свяжемся с ними и при условии их согласия сообщим вам контакты.

Уважаемая Мария! Мы сотрудничаем с центром «Тоша и Ко» и помогаем организовывать сборы на оплату слухоречевой реабилитации детям после перенесенной кохлеарной имплантации. Если ваш ребенок перенес такую операцию и ему требуется реабилитация, на нашем сайте, в разделе «Получить помощь» приведен перечень документов, необходимых для обращения к нам.

Здравствуйте! Мы не принимаем в дар ни лекарства, ни средства реабилитации, ни вещи, ни медицинские приспособления. Русфонд – не сервисный фонд, наша миссия – сбор средств на оплату лечения детей.

Есть благотворительные магазины «Лавка радостей», которые принимают вещи в хорошем состоянии, а потом продают их по низким ценам тем, кто в них нуждается. Вырученные деньги идут на благотворительность. В Москве есть также специальные боксы проекта «Добрые вещи», где принимаются не только одежда и обувь, но и канцтовары, развивающие материалы, книги, игры и подарки для воспитанников детских домов. И есть благотворительные фонды, которые принимают одежду, обувь, постельное белье, посуду и разные вещи: «Милосердие», «Русская береза», «Волонтеры в помощь детям-сиротам», «Созидание», «Старость в радость», «Доктор Лиза».

Татьяна, здравствуйте! Видим, что вы действительно перечислили средства заполнив на нашем сайте форму для ежемесячных пожертвований. Но вы осуществили анонимный платеж, не указав при пожертвовании электронный адрес, который является персональным идентификатором подписки, а подписка формируется, только если адрес указан. При платеже вы выбрали опцию «Получить квитанцию на e-mail», поэтому квитанция вам пришла, но к подписке квитанция не относится.

Попробуйте еще раз оформить подписку, указав свой электронный адрес.

Спасибо вам за помощь детям и за доверие Русфонду!

Татьяна, на этот раз все получилось! Подписка сформировалась, следующее списание будет у вас через месяц. Еще раз спасибо вам!

Уважаемая Яна! Представьте, пожалуйста, справки о доходах по форме 2-НДФЛ за период не менее шести месяцев, а также справки о пенсионных выплатах за тот же период.

Станислав, да, это наше юридическое лицо, мы открыли филиал Русфонда в Сербии и принимаем платежи через РayPal на счет этого филиала. Все поступившие через PayPal пожертвования будут направлены на лечение детей Русфонда. Спасибо за помощь детям!

Здравствуйте, Александр! Мы не занимаемся подбором клиник. Принцип работы Русфонда таков: родители ребенка сами связываются с нашими клиниками-партнерами, высылают врачам медицинские документы и узнают, работает ли клиника по диагнозу их ребенка и возьмет ли ребенка на лечение. И уже после положительного ответа клиники подключается Русфонд.

И еще: наш фонд работает только с родителями ребенка или официальными опекунами, посоветуйте родителям написать нам, если они решат обратиться за помощью.

Уважаемая Яна! Финансовую помощь беженцам мы не оказываем. Русфонд помогает беженцам, проживающим в пунктах временного размещения (ПВР), совместно с курским областным гуманитарным центром помощи «Социальный навигатор», куда мы направляем помощь для распределения в ПВР, расположенные на территории региона. Вы можете обратиться в данную некоммерческую организацию и подать заявку на получение необходимой вам помощи. Телефон «Социального навигатора»: +7 (982) 331-49-56.

Валерия, здравствуйте! Да, мы можем подготовить справку для суда о поступлении пожертвования. Присылайте Ф. И. О. жертвователя, квитанцию о переводе, и мы подготовим вам справку в тот же день (или на следующий, если пришлете уже не в рабочее время). Скан отправим сразу, если нужен оригинал, приезжайте в наш офис по адресу: Москва, Ленинградский просп., 68, стр. 2. Если же вы проживаете в другом городе, отправим справку по почте.