Яндекс.Метрика

Русфонд начинался в 1996 году с писем, буквально с мешков писем в редакцию «Ъ». В каждом была просьба, а часто – крик о помощи. С тех пор вся наша деятельность — это работа с вашими письмами. Но если просьбы о помощи мы публикуем в газете и на страницах сайта, то здесь, в разделе «Информбюро», главная тема – диалог Русфонда с читателями, задающими нам вопросы, делающими замечания, предложения – в общем, разговор на самые разные темы. Спрашивайте! rusfond@rusfond.ru

Русфонд отвечает на вопросы

5 сентября

Правильная ссылка – на сайт Русфонда

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня нас спрашивают, как убедиться, что отправитель SMS – Русфонд, а не мошенники.


Иллюстрация Настеньки

5 сентября
Зульфия – Русфонду

Здравствуйте! Сегодня получила SMS-сообщение об оказании помощи Лиде (без фамилии). В сообщении была ссылка. Я не стала ее открывать, зашла на сайт Русфонда и при беглом взгляде никакой информации о Лиде не нашла. Я решила написать вам, чтобы проверить. И если это мошенники – предупредить.

Русфонд – Зульфие

Уважаемая Зульфия! Спасибо вам за бдительность и внимание к нашей работе. Это была наша рассылка о помощи девочке Лиде, история которой есть на сайте Русфонда.

SMS-рассылка Русфонда приходит от абонента RUSFOND, и если вы нажмете на ссылку из поступившего сообщения, то попадете на страницу с историей ребенка на нашем сайте rusfond.ru. Проверить адрес домена https://rusfond.ru – это самое главное, что нужно сделать, если вы получили рассылочное письмо или хотите совершить платеж: все наши платежные страницы находятся на этом домене. Сведения о ребенке из рассылки обычно размещены на сайте в скрытом режиме, поэтому вы не видите этого ребенка в списке детей, нуждающихся в помощи, но через поиск по фамилии его всегда можно найти.

Спасибо вам за помощь детям! Если будут какие-то вопросы, всегда обращайтесь!

Анастасия – Русфонду

Добрый день! Я хочу настроить автоплатеж. Как это сделать?

Русфонд – Анастасии

Анастасия, добрый день! Ежемесячные пожертвования с российской карты можно оформить на нашем сайте через платежные системы CloudPayments, Payselection и Mixplat. Вы можете выбрать автоплатеж «Пожертвование» или любую из программ помощи. Регулярные платежи, оформленные на нашем сайте, всегда начинаются с установочного платежа, для выполнения которого необходимо ввести реквизиты карты. Для последующих списаний данные карты вводить не нужно. Вы будете получать SMS об очередном платеже. Если средств на карте недостаточно, то ежемесячный платеж будет пропущен, следующая попытка списания произойдет через месяц по графику.

Если у вас карта зарубежного банка, то вы можете оформить ежемесячные пожертвования через PayPal нашего партнера в Сербии – фонда Удружење «Русфонд Београд» или через платежную систему TipTop Pay нашего партнера в Казахстане «Русфонд.Казахстан».

Также вы можете подключить регулярные пожертвования в личном кабинете своего банка по нашим реквизитам:

Благотворительный фонд «РУСФОНД»,

ИНН 7743089883,

КПП 771401001,

р/с 40703810700001449489 в АО «Райффайзенбанк», г. Москва,

к/с 30101810200000000700,

БИК 044525700.

После оформления регулярного пожертвования вы обязательно будете получать на указанный при подписке адрес электронной почты письма от Русфонда о том, кому зачислены ваши средства.

Спасибо вам за помощь детям!

Наталья – Русфонду

Здравствуйте! У моей дочери тугоухость 4-й степени, она совсем не слышит. Недавно ей поставили кохлеарный имплант, и теперь, чтобы научиться говорить, ей нужна хорошая реабилитация. Вы нам можете помочь?

Русфонд – Наталье

Наталья, мы поможем вашему ребенку! Мы сотрудничаем с подмосковным Центром реабилитации слуха и речи «Тоша и Ко» и помогаем в оплате слухоречевой реабилитации детям после кохлеарной имплантации. Присылайте документы – необходимый для обращения перечень приведен в разделе нашего сайта «Получить помощь».

29 августа

Индивидуальная реабилитация

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня нас спрашивают, на каких условиях Русфонд оплачивает реабилитацию тяжелобольным детям.


Иллюстрация Настеньки

29 августа
Геннадий – Русфонду

Добрый день! Моему сыну требуется помощь. Скажите, пожалуйста, Русфонд помогает детям в сборе средств для оплаты реабилитации и на какую сумму? На сайте не указан лимит, вы оплачиваете один курс реабилитации или несколько?

Русфонд – Геннадию

Здравствуйте, Геннадий! Русфонд берет в работу обращения со стоимостью лечения до 2 млн руб. Каждая просьба о помощи рассматривается индивидуально и проходит тщательную проверку экспертами Русфонда. Помимо медзаключения о необходимости лечения и подтверждения того, что получить данное лечение бесплатно невозможно, родители предоставляют нам справки о доходах. Мы смотрим на соотношение цены лечения и дохода.

В зависимости от стоимости одного курса лечения мы можем оплатить несколько курсов, рассчитанных на год. Если ребенку необходимо длительное курсовое лечение, то мы можем повторно рассмотреть просьбу о помощи через год после предыдущей публикации.

Сергей – Русфонду

В течение 2025 года я периодически отправлял пожертвования (банковские переводы на р/с Русфонда в АО «Райффайзенбанк») на лечение детей. Однако в отчете о пожертвованиях данных о поступлении денег нет. В чем причина? Деньги в фонд не поступили?

Русфонд – Сергею

Сергей, добрый день! На этой странице в автоматическом режиме отображаются только пожертвования, проведенные через наш сайт: это платежи с карт или через СПБ по QR-кодам на страницах детей. SMS-пожертвования и банковские переводы сюда не попадают, поскольку они не проводятся через платежный функционал на нашем сайте. Поэтому суммы сборов на детей мы обновляем вручную ежедневно вечером по рабочим дням. Мы учитываем все источники поступления платежей и корректируем собранную сумму у каждого ребенка. Сюда входят и пожертвования, отображенные на сайте, и банковские платежи, и SMS.

Ваши пожертвования никуда не пропали, они учтены в сборах на лечение детей. Будут вопросы – пишите, поможем разобраться! Спасибо за помощь детям!

Елена – Русфонду

Принимаете ли вы пожертвования в форме имущества? Например, квартиры или машины по завещанию?

Русфонд – Елене

Елена, здравствуйте! Да, согласно ст. 1119 Гражданского кодекса РФ, вы можете завещать Русфонду любое имущество. Наше юридическое лицо: Благотворительный фонд помощи тяжелобольным детям, сиротам и инвалидам «РУСФОНД», ИНН 7743089883. Спасибо большое за доверие к нашей работе!

22 августа

Кто должен помогать беженцам

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня наш читатель спрашивает, почему мы обращаемся с призывами помогать беженцам не к тем, кто виноват в их бедственном положении.


Иллюстрация Настеньки

22 августа
Евгений Борисович – Русфонду

Вы объявили сбор средств для пострадавших жителей Курской области. Я помогу в меру своих возможностей, но почему вы не обратитесь к тем, кто допустил проникновение противника на нашу землю? Они должны помочь людям, ибо они виновны в бедственном положении жителей Курской области...

Русфонд – Евгению Борисовичу

Уважаемый Евгений Борисович! Посредством публикаций на нашем сайте мы рассказываем о нуждах беженцев и обращаемся за помощью ко всем гражданам России независимо от их финансового, политического или какого-то иного статуса. Присоединиться к сбору может каждый человек: и богатый, и бедный, и военный, и политик, и домохозяйка. Никто никого не заставляет отправлять деньги – принцип добровольности в этом вопросе стоит на первом месте. Мы живем в гражданском обществе, где граждане сами, независимо от государства участвуют в общественной и социальной жизни общества, не преследуя материальных целей. Мы гордимся нашими неравнодушными читателями и помогаем им помогать.

Спасибо вам за внимание к нашей работе!

Виктория – Русфонду

Я в отчаянии, у меня много долгов, которые я не могу возместить. Понимаю, что вы помогаете детям, но у меня тоже есть дети, и я хочу растить их в достатке и без долгов. Пожалуйста, рассмотрите мой вопрос и выделите мне материальную помощь. У вас много денег, неужели не найдутся и для меня? Я обязуюсь ежемесячно делать пожертвования в фонд.

Русфонд – Виктории

Уважаемая Виктория! Вы адресуете свою просьбу в Русфонд, и у нас, как и у любого благотворительного фонда, есть устав и утвержденная благотворительная программа. Мы юридическое лицо, а значит, у нас есть бухгалтерский учет, отчетность, контроль со стороны налоговых органов и Минюста РФ, регулярный аудит и репутация, сложившаяся за почти 29 лет работы.

Мы не выдаем кредиты, займы, субсидии и не оказываем никому материальную поддержку – мы оплачиваем только счета на лечение, которые предоставляют нам родители нуждающихся в помощи детей, причем при получении всех подтверждающих документов. Устав организации регулирует ее деятельность, у нас нет собственных денег, нет прибыли. Мы некоммерческая организация, и все средства, которые мы получаем, – это пожертвования неравнодушных граждан на лечение детей. И мы имеем право использовать эти деньги только по их назначению.

Татьяна – Русфонду

Вы оплатили моему ребенку реабилитацию по ДЦП, спасибо большое, а еще нам необходим специальный прибор – анализатор кислорода. Вы можете оказать нам помощь?

Русфонд – Татьяне

Уважаемая Татьяна! Наше правило: одна просьба – одно обращение. Ваше обращение с просьбой оплатить реабилитацию мы рассмотрели, теперь вы можете присылать пакет документов для обоснования нового обращения. Мы, конечно, рассмотрим его, но публикация на сайте возможна не ранее чем через год после оказания помощи по первой просьбе.

;