Николай, здравствуйте! Спасибо вам за желание помогать детям. Минимальный платеж с карты при пожертвовании онлайн действительно установлен в 10 руб., потому что платежная система – это коммерческая организация, она берет комиссию с платежей: хотя и минимальную для благотворительных фондов, но эту комиссию оплачиваем мы. С плательщика комиссия не взимается. И если платеж будет меньше 10 руб., то, увы, комиссия его практически «съест».

Но вы всегда можете сделать пожертвование через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду, который расположен на странице каждого ребенка. В этом случае ограничений при платежах нет. Можно пожертвовать даже 1 руб.

Здравствуйте, Юлия! Согласно условиям фонда родители должны обеспечить получение лечения, оплаченного за счет собранных Русфондом средств, в срок от шести месяцев до одного года (в случае уважительных причин). Мы можем согласовать с клиникой другую дату лечения вашего ребенка, но в течение 2025 года. В противном случае фонд оставляет за собой право перевести неиспользованные средства на лечение другого ребенка или программу помощи.

Арина, здравствуйте! Спасибо вам за предложение, но Русфонд не сервисный фонд, у нас нет подопечных детей, с которыми можно проводить занятия, нет площадей и условий для подобных проектов. Мы получаем просьбы об оплате лечения из разных регионов РФ и оплачиваем лечение детей во многих клиниках страны. Непосредственной организационной работы с детьми мы не ведем. Вам лучше обратиться в сервисные фонды, которые организуют различные мероприятия со своими подопечными, – несомненно, такие занятия будут очень интересны и полезны детям. Удачи вам в добром деле!

Здравствуйте, Александр! У абонентов оператора «Мотив» сумма списания по нашим коротким номерам 5541 и 5542 составляет фиксированные 75 руб. К сожалению, настройки оператора не позволяют отправить произвольную сумму пожертвования. Узнать подробнее о пожертвованиях через SMS и комиссиях операторов можно здесь.

Лена, здравствуйте! Мы не оплачиваем проезд на такси, попробуйте обратиться к фондам – участникам проекта Яндекса «Помощь рядом», который организует бесплатные поездки на такси для маломобильных пассажиров. Желаем здоровья вашему ребенку!

Здравствуйте, Екатерина! Вы имеете право обратиться за возвратом налога в течение всего года, но вернуть налог можно лишь за три последних года, то есть в 2025 году можно получить вычет за 2022, 2023 и 2024 годы.

Пожертвования подходят под налоговый вычет в размере 13% от суммы пожертвований, перечисленных в Русфонд. Для предоставления в налоговую вам могут понадобиться учредительные документы Русфонда и договор-оферта, при необходимости мы можем оформить вам справку о перечисленных денежных средствах.

Уважаемая Наталья! У вас нет подключенных подписок на регулярные платежи в Русфонд. Все ваши пожертвования были разовые, и из них не формировалась подписка. Вы зарегистрированы в личном кабинете на нашем сайте, и при регистрации ваша карта запомнилась в зашифрованном виде, во-первых, для удобства будущих платежей, а во-вторых, для сохранения истории ваших пожертвований. Вероятно, поэтому банк отнес платежи в Русфонд в раздел «Подписки».

Мы запросили комментарий в Райффайзенбанке, и нам ответили что «раздел „Подписки“ – ознакомительный, приложение автоматически проверяет ваш счет и, если у вас есть похожие операции, добавляет их в этот раздел». Вы несколько раз делали пожертвования в Русфонд, и приложение распознало их как подписку. «Приложение автоматически добавляет платежи в раздел „Подписки“ исключительно для ознакомления. Раздел еще находится на разработке», – уточнили сотрудники банка.

Спасибо вам за помощь детям! И не волнуйтесь, неожиданных списаний средств по подписке у вас не будет.

Уважаемый Олег! Русфонд оказывает помощь тяжелобольным детям до 18 лет, жителям Российской Федерации. К сожалению, в сегодняшних условиях мы не имеем возможности помогать гражданам других стран.

Катя, здравствуйте! Нет, не только с операциями. Мы организуем сбор средств на оплату и реабилитационного, и восстановительного лечения, покупку лекарств и технических средств реабилитации, помощь беженцам и строительству Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова. У нас несколько программ помощи, есть клиники-партнеры и партнеры-поставщики лекарств и медицинского оборудования.