Яндекс.Метрика

Русфонд начинался в 1996 году с писем, буквально с мешков писем в редакцию «Ъ». В каждом была просьба, а часто – крик о помощи. С тех пор вся наша деятельность — это работа с вашими письмами. Но если просьбы о помощи мы публикуем в газете и на страницах сайта, то здесь, в разделе «Информбюро», главная тема – диалог Русфонда с читателями, задающими нам вопросы, делающими замечания, предложения – в общем, разговор на самые разные темы. Спрашивайте! rusfond@rusfond.ru

Русфонд отвечает на вопросы

27 ноября

Прийти на помощь

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня наша читательница спрашивает, что нужно сделать, чтобы Русфонд помог.


Иллюстрация Настеньки

27 ноября
Марина – Русфонду

При каких условиях к вам можно обратиться за помощью?

Русфонд – Марине

Русфонд оказывает помощь тяжелобольным детям до 18 лет – жителям всех регионов Российской Федерации. Мы публикуем просьбы о помощи на своем сайте и в партнерских печатных, радио- и телевизионных СМИ. На нашем сайте есть раздел «Получить помощь», где содержится вся необходимая информация для обращения в Русфонд: список документов, необходимых для рассмотрения просьбы, медицинское заключение и максимально подробное описание вашей проблемы.

Если у вас появятся дополнительные вопросы – пишите, мы всегда поможем!

Павел – Русфонду

По PayPal был сделан перевод для Вики Тимошенковой. Прошу проверить поступление средств, поскольку в таблице «Отчет о пожертвованиях» данный перевод никак не отражен.

Русфонд – Павлу

Уважаемый Павел! В отчете о пожертвованиях в автоматическом режиме отображаются только те платежи, оплата по которым была произведена через платежные системы на нашем сайте. Ваш платеж проведен через систему PayPal, с вашего кошелька на наш кошелек paypal@rusfond.ru, поэтому его и не видно в отчетах, публикуемых на сайте.

Спасибо за помощь детям!

Олег – Русфонду

Можно ли пожертвовать деньги с карты европейского банка?

Русфонд – Олегу

Уважаемый Олег! Конечно, можно сделать пожертвование с банковской карты любого банка, работающего по международным платежным системам Visa, MasterCard, Maestro, также через Apple Pay и Google Pay. А средства из-за рубежа можно перечислить еще и через систему PayPal.

Если у вас возникают вопросы или трудности при осуществлении пожертвования – пишите нам на rusfond@rusfond.ru, мы обязательно поможем!

Благодарим вас за неравнодушие и помощь детям!

20 ноября

День рождения и добрые дела

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня это вопрос о том, есть ли у Русфонда подарочные сертификаты специально ко дню рождения.


Иллюстрация Настеньки

20 ноября
Владимир – Русфонду

У коллеги близится день рождения, и я бы хотел приобрести сертификат Русфонда в качестве подарка. Можно это сделать?

Русфонд – Владимиру

Владимир, здравствуйте! У нас появился новый раздел подарочных сертификатов специально ко дню рождения. Вы можете выбрать понравившийся сертификат, внести сумму пожертвования и вписать пожелание для именинника. Спасибо за помощь детям!

Евгений – Русфонду

Добрый день! Подскажите, как направить пожертвование со счета юридического лица, на какие реквизиты?

Русфонд – Евгению

Добрый день, Евгений! Вот наши реквизиты для перечисления пожертвования:

Благотворительный фонд «РУСФОНД»

ИНН 7743089883

КПП 771401001

Р/с 40703810700001449489 в АО «Райффайзенбанк», г. Москва

К/с 30101810200000000700

БИК 044525700

Назначение платежа: Организация лечения (фамилия и имя ребенка). НДС не облагается. Если пожертвование безадресное, в назначении платежа укажите просто «Пожертвование. НДС не облагается»

Как юридическое лицо вы можете заключить с нами договор пожертвования, и мы предоставим вам отчет о расходовании денежных средств и подготовим все документы, необходимые для финансового отдела.

Евгения – Русфонду

Я отправила через ваш сайт недостающую сумму для лечения ребенка и хотела бы получить отчет, что деньги переданы родителям. И можно ли указать на сайте, что я оказала помощь?

Русфонд – Евгении

Уважаемая Евгения! Ваше пожертвование поступило на счет Русфонда и зачислено на лечение ребенка. Сбор средств завершен, и теперь благодаря вам и другим неравнодушным людям мы можем оплатить его лечение в клинике. Мы не передаем деньги родителям – мы оплачиваем счета клиник и поставщиков. После оплаты мы предоставим вам бухгалтерский отчет о расходовании средств.

И обязательно укажем на страничке ребенка ваше имя и сумму, которую вы перечислили. Спасибо!

13 ноября

Цена спасения

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня наша читательница предлагает нам организовать сбор средств на покупку сверхдорогого лекарства для детей со СМА – спинальной мышечной атрофией.


Иллюстрация Настеньки

13 ноября
Валерия – Русфонду

На днях увидела в соцсетях сбор на лекарство для ребенка со спинальной мышечной атрофией. Оно такое дорогое! Простые люди будут месяцами собирать, а вы могли бы помочь гораздо быстрее. Пусть Русфонд возьмет сбор на себя!

Русфонд – Валерии

Уважаемая Валерия, есть важная причина, почему мы не собираем деньги на лекарство, о котором вы говорите, – препарате золгенсма. Родители детей со СМА не раз обращались в Русфонд с просьбой помочь. Но если мы беремся за сбор средств на лечение или лекарства, то обязуемся собрать необходимую сумму полностью. Так удобнее для самих семей и так эффективнее: у нас давно налажены контакты с клиниками, поэтому собранные деньги не будут потрачены непонятно на что. И так прозрачнее: мы контролируем расходы на всех этапах и регулярно отчитываемся о них. Но такой фонд, как наш, который работает в основном с простыми жертвователями, не может оперативно собрать 160 млн руб. на одного ребенка.

У нас на сайте опубликован материал про СМА и позицию Русфонда. Там мы подробно рассказываем об этой проблеме.

Лена – Русфонду

Здравствуйте! Вы сотрудничаете с Институтом медицинских технологий в Москве? Можно ли обратиться к вам для помощи в лечении ребенка в этой клинике?

Русфонд – Лене

Да, мы сотрудничаем с московским Институтом медицинских технологий в рамках программы «Русфонд.ДЦП». В разделе «Получить помощь» приведен необходимый пакет документов для обращения к нам. Максимальный срок рассмотрения заявки – один месяц. Но имейте в виду – очередь по направлению ДЦП у нас доходит до трех лет.

Сергей – Русфонду

Если я переболел гепатитом С, могу ли я стать донором костного мозга?

Русфонд – Сергею

Добрый день, Сергей! Диагноз «гепатит С» в анамнезе, как и многие другие инфекционные заболевания, является абсолютным противопоказанием к донорству.

Не расстраивайтесь, вы всегда можете помочь другими способами: информационно, рассказывая о регистре в соцсетях, или материально – сделав пожертвование на его развитие.

Спасибо, что не остаетесь равнодушным!

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>