Яндекс.Метрика
мы в социальных сетях

Из первых рук

Новый сайт Русфонда: вопросы и ответы

Сергей Амбиндер,

арт-директор Русфонда



Когда в конце мая Русфонд перезапустил свой сайт, в соцсетях стали задавать вопросы по этому поводу. Мы собрали самые распространенные вопросы и попросили ответить на них арт-директора Русфонда Сергея Амбиндера. Именно Сергей и его команда готовили перезапуск, так что это информация из самого надежного источника.

В чем смысл перезапуска сайта Русфонда?

Перезапуск сайта, прежде всего, был необходим для корректного отображения на мобильных устройствах. Сегодня около 70% пользователей сайта Русфонда заходят с телефонов. К сожалению, сайт отображался в телефоне as is – как «большой» десктопный сайт на маленьком экране.

Старый макет был многократной переделкой дизайна 2001 года. С тех пор вышло пять итераций: например, макет 2008 года в фонде назывался «кризисным панюшкинским», когда на первом экране сайта был только главный герой (Валерий Панюшкин – главный редактор Русфонда и многолетний автор текстов о детях, нуждающихся в помощи. – Русфонд).

Новый макет полностью переработан, как незадолго до этого была переписана админка сайта – система постановки текстов и фотографий. Заведены база врачей и журналистов, база фотографий, которые используются из одного источника в разных местах сайта. Это большая (и большей частью невидимая) работа. Но она позволит нам быстрее верстать и переделывать сайт в дальнейшем.

Почему перезапуск произошел именно сейчас?

Статистически летом сборы несколько падают: сказываются длинные майские праздники, потом лето, отпуска. Это наиболее безопасное время для адаптации и для нас, и для благотворителей. Они успеют привыкнуть или сообщить об ошибках, а мы успеем исправить к их возвращению с каникул.

На какие средства сделан новый сайт?

На зарплату.

Что изменилось в содержании?

Кроме писем о помощи и текстов о детях, на сайте появились новые рубрики с журналистскими материалами: «Общество» (проблемы медицины, НКО и государства, образования, защиты прав инвалидов); «Русфонд.Регистр» (все новости о создании Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова); «ДЦП в большом городе» (редактор и журналист, человек с ДЦП Яна Кучина рассказывает о своей жизни); «Несладкая жизнь» (мама девочки с диабетом описывает будни ребенка и всей семьи); «Кровь5» (самые интересные материалы из бюллетеня для доноров костного мозга Кровь5) и другие. Обновлены описания программ помощи.

Что изменилось в дизайне и чем вызваны эти изменения?

Хотелось «оторваться» от предыдущего газетного варианта и представить макет в виде большой картотеки писем. Как раньше, помните? Библиотечные карточки. Заодно мы сделали единый фильтр для писем с просьбами о помощи, где теперь можно выбрать письмо по региону, диагнозу или сумме, которой не хватает.

Почему логотип на сайте и в мобильном приложении отличаются? Какой из них правильный?

Они не отличаются – это все та же «рука». На сайте она соседствует со словом «Русфонд», а в приложении это иконка на фоне.

Почему теперь станет легче помогать?

Прежде всего, я надеюсь, что станет. Надеюсь, что это удобно. У нас прорва информации на сайте, и просьбы о помощи мы подняли и аккумулировали в одном месте, в разделе «Кому помочь» – где только письма о помощи и больше ничего. Мы уделяем большое внимание обратной связи и стараемся оперативно реагировать на пожелания пользователей. Если вы заметили ошибку, сбой или что-то, что, по вашему мнению, работает неправильно, некорректно, – пожалуйста, пишите на электронную почту bugs@rusfond.ru.

В рубрике «Помогите пожалуйста» стало больше детей, почему?

Мы поместили в фильтр группы «Помогите пожалуйста!» детей из регионов, чтобы стимулировать сбор на внутренних региональных страницах сайта. В конце концов, им тоже нужна помощь. Компании и физические лица могут найти программу помощи или выбрать письмо ребенка по региону, диагнозу или по сумме в одном месте и пожертвовать удобным для себя способом.

Какие еще планируются изменения?

Сейчас мы изучаем пользовательский опыт, набираем статистику, прежде чем вносить какие-либо коррективы. Масштабно постараемся ничего не менять. Ближайшие пять лет. Когда схлынут правки по сайту, я бы хотел сосредоточиться на мобильных приложениях: там есть несколько интересных идей.

Подпишитесь на канал Русфонда в Telegram — первыми узнавайте новости о тех, кому вы уже помогли, и о тех, кто нуждается в вашей помощи.

Оплатить
картой
Авто-
платежи
Оплатить
c PayPal
Сбербанк
онлайн
Телефон
Другое
Шаг 1
Сумма и назначение
платежа
Шаг 2
Ваши данные
Шаг 3
Платежные данные

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Оплата происходит при помощи платежной системы cloudpayments.ru.

Как вас указать? Имя, псевдоним, компания.
Шаг 1
Сумма и назначение
платежа
Шаг 2
Ваши данные
Шаг 3
Платежные данные

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Оплата происходит при помощи платежной системы cloudpayments.ru.

Как вас указать? Имя, псевдоним, компания.
Шаг 1
Сумма и назначение
платежа
Шаг 2
Ваши данные
Шаг 3
Платежные данные

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Оплата происходит при помощи платежной системы PayPal.com.

Как вас указать? Имя, псевдоним, компания. Можете оставить поле незаполненным.

Sberbank Держатели карт Сбербанка России, подключенных к системе «Сбербанк Онлайн», могут сделать пожертвование в Русфонд из своего личного кабинета в системе «Сбербанк Онлайн».

Внимание! Комиссия за проведение платежей через Сбербанк и «Сбербанк Онлайн» не взимается!

Далее

Отправить пожертвование можно со счета мобильного телефона оператора — «Мегафон», «Билайн», МТС или Tele2.

Введите номер своего телефона, а затем сумму пожертвования в форме внизу. После этого на ваш телефон будет отправлено СМС-сообщение с просьбой подтвердить платеж. Большое спасибо!


Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Для абонентов МТС есть возможность отправить деньги через сайт:

МТС. Легкий платеж

Пожертвовать
с помощью SMS

Скачайте мобильное приложение Русфонда:

App Store

Google Play

Другие способы

Банковский перевод EuroPlat Яндекс Деньги Кошелек РБК Money Кошелек Web Money Баннеры Русфонда

Как помочь из-за рубежа

Pay Pal SMS Банковская карта Банковские реквизиты Система платежей CONTACT

Другие способы

Банковский перевод EuroPlat Яндекс Деньги Кошелек РБК Money Кошелек Web Money Баннеры Русфонда

Как помочь из-за рубежа

Pay Pal SMS Банковская карта Банковские реквизиты Система платежей CONTACT
comments powered by HyperComments