Свитер греет трижды
Благотворительность как часть бизнес-модели
– Нам захотелось найти свитер – необычный, теплый, по-настоящему качественный, – рассказывает Юлия. – Такой, какой могла бы связать бабушка. А если своей бабушки уже нет, как в моем случае, мы решили: пусть будет чья-то чужая. Ведь тепло от этого не становится чужим?
Так из идеи вырос проект, где сначала главными адресатами поддержки были задуманы пожилые женщины из Нижегородской и Владимирской областей, умеющие хорошо вязать, стремящиеся получить дополнительный доход и желающие быть нужными кому-то. Сначала в проект пришли женщины, которых Юлия и ее подруга знали лично. Позже благодаря сарафанному радио к ним присоединились и другие мастерицы.
Сейчас до 30 вязальщиц создают одежду по эскизам дизайнеров – материалы для работы им предоставляет проект. За четыре года продано более 2 тыс. изделий, включая корпоративные заказы. Стоимость одного изделия варьируется от 4 тыс. до 19 тыс. руб. Вязальщицы получают оплату за свой труд сразу после выполнения заказа.
– Мы изначально понимали, что мастерица не должна брать на себя коммерческие риски проекта, – говорит Юлия. – Если изделие будет продаваться долго, это наша ответственность.
Юлия Мохова. Фото из личного архива
Число мастериц за последние годы почти не меняется. И дело не в отсутствии желающих.
– Главная сложность – логистика, – объясняет Юлия. – Почти все наши бабушки живут в небольших деревнях, многие уже не могут самостоятельно выезжать в город. Мы сами привозим им пряжу, потом забираем готовые изделия, проверяем качество, общаемся с каждой. Это большая менеджерская работа, и нехватка сотрудников, которые могли бы ее делать, сегодня не дает проекту быстро масштабироваться. При этом отказываться от ручной вязки мы не хотим: в ней и есть главный смысл проекта «МИЛОК». Если когда-нибудь получится найти партнеров или выстроить систему поддержки такой логистики, мы сможем помочь большему числу мастериц.
При этом основательницам хотелось, чтобы добро не заканчивалось в точке покупки, чтобы одна вещь могла запустить целую цепочку помощи. Поэтому 10% с продажи каждой вещи стали направлять в Русфонд, в фонд, который помогает сиротам, и в детский дом. Критерии выбора были просты – все три организации хорошо знакомы Юлии Моховой и вызывают доверие:
– Переводя 10% в пользу других благотворительных и социальных проектов, мы довели до максимума процент «пролонгированной доброты».
10% здесь, по словам Юлии, честно высчитанная мера возможного, все остальное, за вычетом вознаграждения мастерицам, уходит на логистику и менеджмент:
– Почти весь год мы работаем в ноль. Исключение – крупные сезонные заказы, например корпоративный мерч к Новому году. В остальное время это тонко настроенная, хрупкая экономика.
Пусть хрупкая, но системная, осознанная. Как говорит Юлия Мохова, благотворительность не может жить только на благородном порыве: «Нельзя сегодня растрогаться и помочь, а завтра передумать». Покупателя вещей «МИЛОК» часто трогает то, что он приобретает вещь с историей, со смыслом, созданную для того, чтобы помочь. Однако создателям проекта важно подчеркнуть: за одной покупкой может стоять не одна спасенная судьба, а сразу несколько.
Иногда помощь выходит за рамки привычной модели. Так, вместе с фондом «Право на чудо», который поддерживает недоношенных детей, «МИЛОК» запустил своего рода «подпроект». Мастерицы связали 35 терапевтических игрушек-осьминожек, чьи щупальца напоминают пуповину, которые отправили в отделения детских больниц. За каждое изделие вязальщицы получили оплату, а часть стоимости была направлена на поддержку фонда.
«МИЛОК» – это часть коммуникационного агентства Юлии Моховой, проекта коммерческого. «МИЛОК» показывает, что благотворительность может быть не дополнением к бизнесу, а одним из принципов его устройства.
Фото предоставлены проектом «МИЛОК»
