Людям с инвалидностью упростили покупку железнодорожных билетов

С декабря 2020 года люди с инвалидностью, а также участники Великой Отечественной войны и Герои Труда РФ смогут оформлять и покупать билеты на поезда дальнего следования дистанционно. Это сообщение опубликовано на сайте Правительства РФ 31 августа.

«Им (перечисленным выше категориям льготников. – Русфонд) больше не придется ехать в кассу, чтобы показать паспорт и документ, который подтверждает льготу. Операторы сами будут получать все необходимые для этого данные в электронном виде через федеральные информационные системы. Покупка билетов станет гораздо удобнее и быстрее», – сказал на оперативном совещании с вице-премьерами председатель правительства Михаил Мишустин.

На крайнее неудобство оформления железнодорожных билетов для людей с инвалидностью обратила внимание общественности Лида Мониава, директор фонда «Дом с маяком». В конце июня она пыталась купить билет на «Сапсан», следующий из Москвы в Петербург, для 14-летнего Коли, которого ранее взяла под опеку. Коля – инвалид детства. Он родился с микроцефалией, страдает эпилепсией, не ходит и не говорит. В посте Мониава указала, что оформить электронный билет через новый сайт и приложение ОАО «РЖД» для ребенка с инвалидностью невозможно. «Пока все покупали билеты онлайн, мамы детей-инвалидов должны были ездить за билетами в кассу. <...> На горячей линии РЖД сказали, что все люди как люди и покупают билеты через сайт за пару минут, а конкретно Коле продадут билет только в кассе и ездить надо два раза, такие правила для инвалидов. Так вот эти тупые правила с декабря отменяются», – написала Мониава 31 августа.

До вступления в силу упрощенного порядка оформления билетов людям с инвалидностью, а также другим представителям льготных категорий можно пользоваться старой версией сайта РЖД.