Слово «человек» – на первом месте

Как правильно говорить об инвалидности

Социальный предпринимательский проект Everland создал первое в России практическое руководство по инклюзивной коммуникации. В его разработке принимали участие эксперты с инвалидностью. Авторы опирались на международные акты, рекомендации ООН и последние исследования в области лексикографии. Они собрали больше сотни наиболее употребительных и вызывающих сложности слов и словосочетаний, проанализировав их употребление в различных контекстах. Руководство состоит из специального словаря, а также рекомендаций для журналистов и пиарщиков. Его цель – помочь каждому человеку корректно говорить об инвалидности и с людьми с инвалидностью не испытывать неловкости и дискомфорта от общения, не обижать и не дискриминировать собеседника.

Стоит начать с самого слово «инвалид». Оно используется в юридических и официальных документах, а вот в общении его лучше избегать. Создатели словаря рекомендуют говорить «человек» или «люди с инвалидностью» – так на первом месте оказывается личность, а не физические или ментальные особенности. Упоминание конкретного диагноза также не всегда необходимо, но если нужно, то лучше сказать «человек с ДЦП, синдромом Дауна, тугоухостью» – таким образом, говоря о диагнозе, мы просто констатируем факт, а не даем оценочное высказывание о состоянии здоровья, которое может обидеть.

Не стоит также говорить «человек с болезнью Дауна», так как в этом определении внимание акцентируется на слове «болезнь», а болезнь – это то, что надо лечить, притом что некоторые диагнозы неизлечимы. Ошибочно также называть человека «глухонемым», так как жестовый язык для глухих аналог речи и способ общения. А также часто у людей с глухотой есть речь, хоть и не всегда четкая и понятная.

В последнее время довольно часто используются определения «человек с особенностями» или «ребенок с особенностями развития», но это тоже не самый лучший вариант. Все люди особенные. Такое словосочетание ничего не скажет о человеке. «А раз нет конкретики, то зачем его употреблять?» – отмечают создатели словаря.

– В первую очередь я хочу, чтобы ко мне обращались по имени, потом уже говорили про мои особенности, – рассказала проекту Everland его участница Елена Литвинова. – Будет уместно сказать, что у меня инвалидность по слуху или я человек с глухотой.

В сообществах людей с инвалидностью часто есть свой собственный сленг в отношении их заболевания. Иногда его активно используют и журналисты, так как он весьма образный. Но к употреблению сленга надо тоже подходить с осторожностью. Детей с диагнозом «буллезный эпидермолиз» называют дети-«бабочки». «Метафора показывает, что кожа такого человека очень уязвима, как крылья бабочки. При употреблении всегда важно оценивать, уместно ли такое обозначение или оно может быть излишне эмоциональным», – поясняют эксперты. Или «солнечный ребенок» с синдромом Дауна. Подразумевается, что такой человек всегда добрый и приветливый, но это не так. Человек вправе иметь какой угодно характер и настроение.

Но сложнее всего с устойчивыми выражениями и клише, которые многие употребляют автоматически. «Человек, прикованный к инвалидной коляске», или «жертва аварии», или «человек, страдающий эпилепсией» – все эти выражения излишне драматизируют ситуацию, акцентируют уязвимость людей с инвалидностью и их страдания, которых на самом деле может и не быть, если человек принял свой диагноз и готов жить обычной жизнью. В то же время многие стесняются таких слов, как «пойдемте», «посмотрите», «скажите» или «послушайте», если они обращены к человеку с инвалидностью. Но в них нет ничего обидного, так как они являются общеупотребительными и, наоборот, никак не выделяют людей с инвалидностью по признаку их особенностей.

Люди с инвалидностью часто не хотят, чтобы их жалели или хвалили как героев, которые каждый день преодолевают огромные трудности.

– Хотелось бы, чтобы ко мне относились где-то серьезно, где-то с уважением, где-то даже меня попросили о помощи и не думали, что я только хочу что-то просить, – признался проекту Everland Степан Постика, который передвигается на инвалидной коляске.

Главный принцип корректного общения – как равный с равным.