Гнев, грусть – и радость

Какие чувства движут благотворителем

Русфонд уже 27 лет обращается к самым добрым чувствам читателей, чтобы помочь тяжелобольным детям. Мы профессионально пишем тексты о детях, которым нужна помощь, создаем художественные фотоснимки, разбираемся во всех деталях необходимого ребенку лечения – чтобы вы, друзья, смогли как можно лучше представить себе ситуацию и понять проблему, и главное, почувствовать. Наши читатели отзываются на призыв о помощи, проявляя сочувствие, эмпатию. Ученые из Института когнитивных нейронаук НИУ Высшей школы экономики с большим вниманием относятся к теме влияния чувств на благотворительное поведение человека – об этом говорят результаты исследования, которое было проведено психологами Вышки.

Исследования о связи чувств жертвователя и благотворительного поведения, то есть стремления поделиться своим ресурсом с другим, проводятся в мире пару последних десятилетий. При этом результаты их противоречивы: кто-то из ученых делает вывод, что людей подталкивают творить добро негативные чувства, кто-то убеждается в противоположном. Авторы недавнего исследования, полагают, что так происходит из-за разницы в методиках изучения: например, если опираться на опросы испытуемых, результат может быть одним, а вот если применять технологии распознавания эмоций – другим.

В Институте когнитивных нейронаук впервые в мире, анализируя призывы к благотворительности, применили современную технологию: программу автоматического распознавания эмоций по мимике. Ученые фиксировали, когда и сколько средств жертвовали 45 человек, наблюдая за проявлениями их чувств во время просмотра сменяющих друг друга фотографий собак, включая и бездомных, и домашних. Перед этим участникам выдавали 320 руб. и говорили: «Деньги теперь ваши, можете пожертвовать их на животных, которым нужна помощь, а можете забрать себе». Потом участникам показывали 32 снимка собак, на каждую из которых можно было пожертвовать не более 10 руб.

Выяснилось: ощущая гнев или грусть при виде определенных фото, большинство испытуемых хотели отдать максимум из отведенной суммы. Заметим: гнев не по отношению к собакам, а к ситуации, в которой они оказались.

Социальное поведение, а тем более благотворительное, когда человек отдает свой собственный ресурс в пользу другого человека или животного, – явление сложно устроенное. Авторы исследования особо подчеркивают: эксперимент, который они проводили, был краткосрочным. Не стоит постоянно обращаться к негативным чувствам в стремлении увеличить пожертвования, считают исследователи.

– Регулярно повторяющиеся негативные призывы к благотворительности могут спровоцировать угасание эмпатии или избегание: человек просто исключит такого рода сообщения из своего информационного поля, – отмечает Анна Шепеленко, одна из авторов исследования, младший научный сотрудник Центра нейроэкономики и когнитивных исследований Института когнитивных нейронаук НИУ ВШЭ. – После эксперимента некоторые испытуемые, у которых оставалась часть денег из выданных 320 руб., просили передать их в тот же благотворительный фонд помощи животным, куда они жертвовали на конкретных собак. А кто-то во время испытаний отдавал все. Так в пользу бездомных животных было собрано в общей сложности около 10 тыс. руб., хотя подобной задачи у ученых, конечно, не было.

Вероятно, гнев и грусть, возникающие от осознания ситуации, в которой требуется помощь, сменяются радостью или счастьем, когда помощь оказана.

Ради этой радости и работает Русфонд.