Ответам нейросетей на медицинские запросы доверяют 30% россиян

Такие данные приводятся в исследовании, проводившемся на российской платформе brandfound, которое изучило, какие лекарственные средства рекомендуют популярные нейросети, сообщает «Фармацевтический вестник».

Специалисты, проводившие исследования, проверили девять нейросетей, включая ChatGPT, Gemini, GigaChat, DeepSeek, чат с «Алисой AI» и другие. Им задали почти 3 тыс. вопросов о здоровье без упоминания конкретных брендов – например, «что выпить от боли» или «какие витамины выбрать». Всего эксперты проанализировали более 26 тыс. ответов.

Выяснилось, что 71% ссылок в рекомендациях ведут на коммерческие ресурсы, тогда как на научные публикации и государственные медицинские сайты приходится лишь 5,8%. По данным исследования, нейросети часто используют популярные статьи, которые находятся в топе поиска, поэтому в ответах нередко воспроизводят рекламные рейтинги.

Среди самых цитируемых источников оказались сайты онлайн-аптек и маркетплейсов. Первый научный ресурс появился только во втором десятке рейтинга. Авторы исследования сделали вывод, что ИИ отдает предпочтение распространенности, а не основательности информации и цитирует ответы, которые встречаются чаще, а не те, что предлагают современные клинические протоколы.

Авторы исследования подчеркнули, что разные нейросети во многом используют одни и те же источники, поэтому «второе мнение» от другого ИИ не всегда помогает получить более объективный ответ. Отмечается, что доверие к искусственному интеллекту остается высоким: треть россиян не проверяет и не верифицирует ответы нейросетей, а больше половины молодежи до 25 лет для поиска информации используют только ИИ‑чаты.