Каждый четвертый опрошенный россиянин выразил недоверие врачам
Эксперты задавали вопросы пациентам с целью определить уровень доверия врачам, которых они посещали за последние три месяца. 57% опрошенных выразили полное доверие медицинским специалистам, 26% признались, что ощущали настороженность и недоверие доктору, к которому обращались за последнее время, 17% респондентов сказали, что им все равно.
В ответ на вопрос, от чего зависит доверие врачу, 75% заявили, что главное – коммуникация: внимательное отношение со стороны врача к проблемам пациента, понятные и доступные объяснения причин заболевания, сложной терминологии, методов лечения и назначения лекарств.
О позитивном опыте лечения у одного и того же, «своего, проверенного» доктора сообщили 64% опрошенных, опыт работы врача по специальности повлиял на доверие к нему у 57% респондентов. Для каждого третьего (38%) отношение доверия формируется на основе отзывов на специальных сайтах в интернете.
Исследование «РосИндекс» проводит ежеквартально в городах с населением свыше 100 тыс. человек, годовая выборка охватывает 25 тыс. человек. Здесь приведены данные за I квартал 2024 года.