/1tv_stat/opinion_026

24.02.2015

Марина:Хотелось бы узнать, на какой номер отправлять SMS ДОБРО из Германии?

Русфонд: Марина, спасибо за желание помочь. Для того чтобы из Германии помочь детям, нужно отправить слово DOBRO (ДОБРО) на короткий номер 88088. Стоимость сообщения – 2,99 евро с учетом налогов. Обратите внимание, что услуга доступна абонентам операторов Vodafone-D2, T-Mobile, Eplus, O2, Talkline, Debite, Mobilcom.

Наталья:Подскажите, на какой номер отправить средства, если абонент находится в Норвегии?

Русфонд: Наталья, к сожалению, из Норвегии отправить пожертвование на телефонный номер пока нельзя. Но есть несколько других способов: например, можно перевести пожертвование через банк или со своей карты. Реквизиты Русфонда на сайте. Также можно сделать перевод через электронную платежную систему PayPal. Более подробно узнать о способах пожертвований и выбрать наиболее удобный для себя вы можете здесь.

12.02.2015

Раиса: Скажите, пожалуйста, как отправить SMS из Монголии?

Русфонд: Раиса, пока помочь через SMS из Монголии нельзя. Наш контент-провайдер работает над расширением списка стран, откуда можно отправить пожертвование по SMS. Но вы можете воспользоваться другими способами. Например, отправить средства со счета мобильного телефона или по банковской карте. Вся информация здесь.

Николай: Постоянно участвую в вашей программе помощи, всегда отправлял SMS. Но сегодня в ответ на отправленное сообщение пришла просьба подтвердить сумму не 75 руб., а 100. Мне не жалко, просто думаю, что кто-то хочет нажиться на детях. Оператор «Билайн», просьба о подтверждении пришла с номера 8464.

Русфонд: Николай, спасибо за помощь детям. Наши условия не изменились, все как и раньше: стоимость одного сообщения– 75 руб. Возможно, у вашего мобильного оператора технический сбой, так как только операторы МТС и ТЕЛЕ2 просят своих абонентов подтвердить пожертвования на короткий номер 5541. Пожалуйста, укажите номер, с которого вы отправляли SMS, мы проясним ситуацию и обязательно вам сообщим.

6.01.2015

Татьяна: У меня вопрос по поводу списания денег с телефона при отправке SMS. Пытаюсь отправить ДОБРО на 5541, сообщения уходят, а деньги не списываются. Может, вы знаете причину? Оператор «Мегафон».

Русфонд: Татьяна, спасибо за ваше участие! Сообщите, пожалуйста, мобильный номер, с которого вы перечисляли средства. Мы свяжемся с контент-провайдером и выясним, в чем там дело.

Артем: Скажите, какой процент от SMS останется у оператора? Хочу знать, сколько я пожертвую не нуждающейся монопольной корпорации.

Русфонд: Спасибо, Артем, за желание помочь. Операторы сотовой связи берут за свои услуги (покупка контента абонентами) от 1% до 55% из перечисленных средств. Подробнее читайте здесь.

Анна: Почему нет возможности отправить SMS-сообщения из Америки?

Русфонд: Анна, к сожалению, из США отправить пожертвование пока нельзя. Наш контент-провайдер работает над этой проблемой. Вы можете воспользоваться системой PayPal. Подробная информация здесь. Нажав на кнопку Donate, вы попадаете прямо на страницу, с которой можно направить пожертвование. Средства поступят на счет дружественного нам благотворительного фонда Rusfond USA и пойдут на лечение детей Русфонда в американских клиниках.