Яндекс.Метрика
мы в социальных сетях

Русфонд начинался в 1996 году с писем, буквально с мешков писем в редакцию «Ъ». В каждом была просьба, а часто – крик о помощи. С тех пор вся наша деятельность — это работа с вашими письмами. Но если просьбы о помощи мы публикуем в газете и на страницах сайта, то здесь, в разделе «Информбюро», главная тема – диалог Русфонда с читателями, задающими нам вопросы, делающими замечания, предложения – в общем, разговор на самые разные темы. Спрашивайте! rusfond@rusfond.ru

Русфонд отвечает на вопросы

9 августа

Ближе к вечеру

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня это вопрос, можно ли на сайте Русфонда сразу увидеть отчеты о поступивших средствах.



Иллюстрация Настеньки

9 августа
Анна – Русфонду

Можно ли у вас на сайте сразу увидеть отчеты о поступивших средствах?

Русфонд – Анне

Вся информация о пожертвованиях на лечение детей, поступающих через разнообразные платежные системы, находится в разделе сайта с отчетами. Обращаем внимание, что в режиме онлайн отображаются только платежи с карт. Банковские платежи, пожертвования с электронных кошельков и SMS-пожертвования технически не попадают в эту статистику. Но ежедневно в конце рабочего дня на странице каждого ребенка мы обновляем сумму сборов, учитывая платежи, поступившие из всех источников.

Майя – Русфонду

У меня ребенок, и у нас с ним разные группы крови. У меня первая отрицательная, у него вторая положительная, после родов в течение 72 часов сделали укол иммуноглобулина. Могу ли я стать донором?

Русфонд – Майе

Вы можете стать донором костного мозга. Группа крови и резус-фактор в данном случае не имеют значения. Обратитесь в любой медицинский офис сети «Инвитро» и CMD, заполните анкету и сдайте 4,5 мл крови на типирование.

Ольга – Русфонду

Как отправить SMS из США или сделать другой перевод? Так хочется помочь детям!

Русфонд – Ольге

Из США отправить SMS с пожертвованием на лечение детей, к сожалению, пока невозможно. Можно помочь другими способами. Пожертвовать по PayPal или с банковской карты. На этой странице есть все способы помощи из-за рубежа. Спасибо вам за неравнодушие и желание помочь детям.

2 августа

Не только деньги

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня это вопрос, можно ли помочь подопечным Русфонда не только деньгами.



Иллюстрация Настеньки

2 августа
Мария – Русфонду

Хотела бы по мере возможности оказывать помощь деткам. Вы принимаете только помощь в форме денег? Если помогать деньгами, то как распределяются переведенные средства? Есть ли иные способы помочь: например, оплатить оборудование, расходные материалы, предметы первой необходимости больным из малообеспеченных семей?

Русфонд – Марии

Конечно, мы открыты для любого сотрудничества в организации помощи нашим подопечным. Вы можете самостоятельно приобрести для нуждающихся детей необходимое оборудование или расходные материалы и передать их в дар семье. Мы предоставим вам по запросу счета, выставленные поставщиками для очередников нашего фонда. Если вы хотите помочь какому-то конкретному ребенку – сделать ему подарок или приобрести предметы первой необходимости, – мы сообщим об этом его родителям. И с их согласия передадим вам контакты семьи для связи. К нам нередко поступают такие предложения от жертвователей, ведь дети всегда рады любому подарку.

У нас есть три типа денежных пожертвований: адресные – на помощь конкретным детям, программные – когда можно поддержать одну из благотворительных программ Русфонда, и безадресные – в том числе подписки на регулярные платежи.

Как только набирается необходимая сумма для лечения конкретного ребенка, мы закрываем сборы. Если удалось собрать сумму с излишками, деньги идут очередникам Русфонда. Пожертвования на благотворительные программы распределяются между детьми, которым требуется определенное лечение. Часто благодаря именно этим деньгам мы можем уменьшить сумму адресного сбора, взяв часть средств с поступлений на программу. Безадресные пожертвования распределяются шире: это и административные затраты фонда, и оплата комиссий платежных систем и операторов, и покупка медицинского оборудования для клиник, и оплата командировок врачей. Кроме того, эти средства идут на развитие Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова. Все отчеты публикуются на сайте Русфонда.

Александра – Русфонду

Только что отправила ребенку деньги через ваш сайт, а сумма как была, так и осталась прежней, не обновилась. Вы получили мое пожертвование?

Русфонд – Александре

Деньги поступили, все в порядке. Отчет о пожертвованиях, произведенных на нашем сайте в режиме онлайн, вы можете увидеть вот тут. Но сумма сборов на ребенка не обновляется в режиме реального времени на сайте, потому что существует несколько источников поступления платежей, которые нам необходимо учесть для корректировки собранной суммы. В течение дня мы суммируем поступления из всех источников по каждому ребенку (это карты, банк, SMS-платежи, электронные деньги) и в конце дня обновляем сумму сборов на сайте по всем детям. Ваши пожертвования обязательно будут учтены!

Александра – Русфонду

Спасибо огромное за ответ! Я впервые сделала пожертвование в Русфонд и переживала, что деньги ушли куда-то не туда.

Евгения – Русфонду

А как понять, есть ли у меня противопоказания для донорства костного мозга?

Русфонд – Евгении

К противопоказаниям в первую очередь относится возраст. Вам должно быть не меньше 18 и не больше 45 лет, весить вы должны не менее 50 кг. Кроме того, в список противопоказаний входят онкологические заболевания, инсулинозависимый диабет, психические заболевания, туберкулез, гепатит – одним словом, серьезные заболевания и патологии. Беременность и кормление грудью – это временное противопоказание.

Более подробно про конкретные состояния и болезни лучше уточнять у врачей. Но, как правило, почти каждый здоровый человек может быть донором костного мозга, ведь значение имеет не ваша группа крови или резус, а уникальный набор генетических параметров, который может подойти вашему заболевшему генетическому близнецу.

 

26 июля

Три попытки

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня это вопрос, почему после смены карты прекращается списание денег в пользу Русфонда.



Иллюстрация Настеньки

26 июля
Валентина – Русфонду

В этом месяце у меня почему-то перестали списываться ежемесячные платежи: все три попытки закончились неудачей. Карту я недавно сменила, но она активна, деньги на ней есть. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?

Русфонд – Валентине

Причина как раз в смене карты. По истечении срока действия карты вы получили новую, у которой может быть тот же номер, но другой код CVV и срок действия. Поэтому платежная система не может выполнить списание с такой карты. Когда заканчивается срок действия карты, заканчивается и подписка, поэтому необходимо оформить подписку уже с новой карты.

Алена – Русфонду

Добрый день. У меня зрение –7,5. Могу ли я стать донором костного мозга?

Русфонд – Алене

К сожалению, это медицинский отвод. Но вы можете помочь другими способами: делиться информацией о вступлении в регистр или подписаться на регулярные пожертвования в пользу Национального РДКМ.

Алла – Русфонду

Как я могу перевести 75 рублей из Германии в помощь детям?

Русфонд – Алле

Вы можете отправить SMS со словом DOBRO на короткий номер 88088. Стоимость сообщения составляет 2,99 евро с учетом налогов. Услуга доступна абонентам операторов Vodafone-D2, T-Mobile, Eplus, O2, Talkline, Debite, Mobilcom. А еще можете воспользоваться другими способами перечисления средств. Например, банковской картой или PayPal. В разделе нашего сайта «Как помочь из-за рубежа» можно выбрать и другой удобный для вас способ перечисления средств.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>