Волонтер на расстоянии
Как помочь людям с ограниченными возможностями с помощью смартфона
Приложений для инвалидов очень много. Одних только автоматических распознавателей речи, превращающих телефон в помощника для глухих, существует не меньше десятка. А вот приложений, напрямую соединяющих человека с ограниченными возможностями с теми, кто готов ему помочь, совсем мало. Мы отобрали пять – те, которые задают, на наш взгляд, важные направления для дальнейшего развития.
Be My Eyes: удаленная помощь слепым
Приложение скачали* в Google Play и AppStore 143 тыс. незрячих людей и 2,7 млн волонтеров. Рейтинг 4,8 по 12 тыс. отзывов. Работает с 2015 года
Be My Eyes – безусловный лидер среди волонтерских приложений. Идея до гениальности проста: любой из добровольцев может «сделаться глазами» незрячего участника программы благодаря видеосвязи и рассказать ему об окружающем мире все, что требуется. Если слепой заблудился и пытается узнать название улицы, или выронил ключи, или, скажем, хочет приодеться к приходу гостей и подобрать одежду по цвету, он просто совершает видеозвонок – и программа связывает его с кем-то из добровольцев. Волонтеров на удивление много, найти среди них того, кто готов помочь прямо сейчас, можно быстро, проблема скорее обратная – недавно зарегистрировавшимся не терпится поскорее помогать, а звонка все нет.
Идея пришла датчанину Хансу Йоргену Виберу в 2012 году: видеосвязь тогда быстро развивалась, и незрячий приятель Вибера как-то признался ему, что пользуется видеозвонками, когда ему нужна помощь. Вот только очень неловко делать это много раз на дню и все время переспрашивать собеседника: «А ты точно не занят? Ничего, что я позвонил?» Вибер придумал такой проект, благодаря которому никому не придется испытывать неловкость. Представил идею на шоу стартапов, быстро нашел программистов-единомышленников, а затем и инвесторов. Самым крупным стал датский благотворительный фонд, пожертвовавший $300 тыс. У самого Вибера серьезные проблемы со зрением – так называемый туннельный синдром: «У меня очень узкое поле зрения, и оно постепенно сужается, – говорил он еще в 2015-м. – Пока своим приложением не пользуюсь, но скоро придется».
Wheelmap.org: народная карта для инвалидов
Больше 10 тыс. скачиваний в Google Play. Работает с марта 2012 года. Рейтинг 4,2 по 700 отзывам
Wheelmap пригодится не только инвалидам, но вообще всем, чья подвижность ограничена: от очень пожилых людей до родителей с коляской. Про каждое место – музей, кафе, станцию метро, автобусную остановку – приложение сообщает, насколько оно доступно. Существует градация – доступно, частично доступно, недоступно и т. д. В составлении карты принимают участие и сами инвалиды, и люди вполне мобильные. К сожалению, разные регионы представлены на карте с разной степенью детализации. Париж – очень хорошо, Берлин – похуже, Москва – значительно хуже. Wheelmap не единственное приложение такого рода (есть, например, «Карта доступности», AccessNow), но, кажется, самое развитое.
Инватакси-автоволонтер: бесплатные или очень дешевые перевозки
Больше 100 скачиваний на Google Play, рейтинг 5 (по одному отзыву). В AppStore не представлено
Сама идея кажется неплохой, однако мобильное приложение «Инватакси» не назовешь популярным. Более активной жизнью живет одноименный сайт. Компания была основана в 2010 году. Создатель «Инватакси» Роман Колпаков получил травму позвоночника в автомобильной аварии и потерял возможность ходить. «Передвигаться по нашему городу инвалиду очень тяжело, – рассказывал Роман в одном из интервью. – В обычные машины кресла не помещаются, и приходится использовать городское такси для колясочников – оно оборудовано специальными пандусами. Чтобы его заказать, в определенные дни недели (и в определенные часы) нужно купить талон в московском отделении Всероссийского общества инвалидов. Причем продадут его только при наличии справки об инвалидности. Так и родилась идея создать такси для инвалидов». В приложении можно зарегистрироваться волонтером и «бесплатно или за небольшое вознаграждение» перевозить людей с ограниченными возможностями. Однако на сайте идея волонтерства почти незаметна, а выражение «наши тарифы» используется регулярно.
Wheelmate.org: туалеты для людей с ограниченными возможностями
17 тыс. скачиваний, рейтинг 3,3 по 135 отзывам в Google Play, 4,4 – в App Store
От просто карты для инвалидов WheelMate отличает внимание к весьма важной и всегда актуальной теме – «дружественным для колясочников» туалетам. Поделиться своими знаниями об этом может любой пользователь. Приложение работает с 2012 года и за это время накопило неплохой объем информации: 35 тыс. точек в 45 странах. Информации о московских туалетах на Wheelmate нет, в Варшаве показан всего один, в Праге – три. Зато в Берлине, Амстердаме, Лос-Анджелесе – сотни.
Disability Matching – Disability Dating: социальная сеть
Более 5 тыс. скачиваний в Google Play, рейтинг 4,1 по 66 отзывам. Работает с марта 2019 года
Волонтерским в прямом смысле слова это приложение назвать довольно сложно. Но под определение «приложения, которые помогают инвалидам связаться с теми, кто мог бы улучшить их жизнь» оно очевидно подходит. Те, кто скачал приложение, могут знакомиться между собой и обмениваться письмами. Лимит на бесплатную переписку – три письма в день. За возможность писать больше надо заплатить семь евро. Пока это главная претензия тех, кто скачал приложение. Его создатель австралиец Майкл Уорд пытается успокоить критиков, подчеркивая, что платеж очень небольшой и одноразовый. Но это мало помогает.
*Все данные о популярности – на 30.07.2019
