КАФ: 44% московских и 8% региональных НКО ушли на карантин и работают только удаленно
Фото: pixabay.com
В опросе приняли участие НКО из 48 регионов: четверть из Москвы, 13% – из Московской области, 9% – из Санкт-Петербурга и более половины (53%) – из других регионов России.
Большая часть опрошенных (41%) – благотворительные фонды, почти четверть (24%) – волонтерские организации и ассоциации, 16% – АНО, 9% – государственные и муниципальные структуры. В оставшиеся 11% вошли волонтерские движения, инициативные группы и другие организации. Большинство организаций помогают детям (43%), людям с инвалидностью (26%) и пожилым (19%). 15% респондентов представляют сектор здравоохранения, 19% – образования.
Почти половина НКО минимизировала встречи в офлайне, большинство (67%) отменило деловые поездки по России и за рубеж, 38% размещали объявления о профилактических мероприятиях в офисах и снабжали сотрудников масками и дезинфицирующими средствами.
83% московских НКО обеспечили сотрудникам возможность работать удаленно, в регионах то же самое сделала только четверть организаций. 44% московских НКО ушли на карантин полностью и работают только удаленно, а 9% остались работать в прежних условиях. В регионах закрыли офисы и полностью перешли на удаленку лишь 8% НКО.
Изменения коснулись не только работы офисов: 65% опрошенных организаций отменили или перенесли конференции, семинары и мероприятия на следующие 2–3 месяца, больше половины НКО смогли организовать мероприятия удаленно. Коммуникация с партнерами в 41% российских НКО ушла в онлайн. Треть организаций ограничила вовлечение в работу волонтеров, четверть смогла перенести коммуникацию с добровольцами в онлайн.
В нижегородском центре реабилитации инвалидов по зрению «Камерата» отметили, что им не пришлось изобретать способы для удаленной работы, поскольку они уже активно их использовали. Отрицательным моментом сотрудники центра назвали то, что слепым людям, которым они помогают, теперь приходится сидеть в четырех стенах – активная социальная жизнь в условиях пандемии невозможна.
Большая часть НКО (75%) утверждают, что количество работы осталось прежним или слегка уменьшилось, только 14% говорят, что объем работы уменьшился значительно, 7% убеждены, что не смогут продолжать работу в подобных условиях. Больше чем в трети (35%) организаций говорят, что их проекты очень трудно вести удаленно или онлайн, почти каждая пятая (19%) НКО заявила, что ее сотрудники никогда не работали удаленно, 23% – что бенефициары не готовы сотрудничать с ними онлайн. Больше четверти (26%) НКО не имеют технической возможности организовать удаленную работу.
Почти половине НКО пришлось отменить или отложить некоторые проекты, пересмотреть обязательства перед благотворителями и партнерами. Почти треть (28%) думает, что потеряет половину финансирования, а в Москве этим озабочено около половины организаций.
Какой поддержки хотели бы НКО? 56% считают, что им очень поможет, если регулярные жертвователи и партнеры проявят гибкость в условиях изменяющихся сроков, бюджетов и проектов. Четверть хотели бы, чтоб им было разрешено использовать больше средств на административные и эксплуатационные расходы. Чуть меньше четверти (24%) считают важным обмен карантинной практикой и возможность предоставления дополнительных ресурсов для организации удаленной работы.
В целом, несмотря на значительные трудности, только 5% НКО прекратили свою деятельность, а положительных аспектов в сложившейся ситуации не видят 23% – все-таки большинство организаций назвали ряд преимуществ (можно было выбрать несколько вариантов ответа). Почти половина (48%) считает, что у них появилось время на развитие организации и стратегическое планирование. Четверть заявила о шансе увеличить продуктивность работы и снизить расходы, чуть меньше (24%) собираются повысить возможности онлайн-фандрайзинга.
