Русфонд получил грант в 960 тыс. руб. от Фонда Владимира Потанина на внедрение системы CRM
![](https://im.rusfond.ru/dbimages/16000-17000/16400/20f80965-7de4-4b7a-ae08-bf30df5fe999-930.jpg)
Владимир Потанин. Фото: fondpotanin.ru
![](/images/news/2313/logo.png)
– Система CRM позволит контролировать и автоматизировать все каналы коммуникаций Русфонда с пациентами и жертвователями, – говорит заведующая отделом писем и статистики фандрайзинга Русфонда Ирина Бруггер. – Вместо табличек Excel, мессенджеров, множества документов появится сервис, объединяющий в себе внутренний документооборот Русфонда и его взаимоотношения с внешним миром. Благодаря этому сервису будет автоматизирован ручной труд сотрудников фонда, улучшится качество статистики и фандрайзинга в целом, повысится исполнительская дисциплина персонала.
Реализация проекта «CRM для Русфонда» включает несколько этапов: подготовку технического задания, разработку программной части подсистемы документооборота, внедрение системы импорта и экспорта платежей, разработку динамических отчетов.
Срок реализации проекта – с 15 января по 15 июля 2023 года. Руководить внедрением CRM будет генеральный и арт-директор Русфонда Сергей Амбиндер – глава группы разработчиков сайта и мобильных приложений фонда, отвечающий за внедрение автоматизированных фандрайзинговых технологий.