Из письма Ольги Павловой, мамы Жени: «Женя родился в срок, врачи в роддоме сказали, что ребенок здоров. Но дома малыш был беспокойным, кричал во время купания, у него тряслись ручки, а в месяц стало дергаться плечо. Я надеялась, что это пройдет, но к пяти месяцам у Жени появились непроизвольные подергивания головой. Мы обратились к неврологу, которая сразу диагностировала эпилепсию. Я повезла сына в московскую клинику. Женю обследовали, выявили очаг эпиактивности в головном мозге, назначили противосудорожную терапию, но она не помогала, приступы только усилились…»
→