Из первых рук
Новый сайт Русфонда: вопросы и ответы
Когда в конце мая Русфонд перезапустил свой сайт, в соцсетях стали задавать вопросы по этому поводу. Мы собрали самые распространенные вопросы и попросили ответить на них арт-директора Русфонда Сергея Амбиндера. Именно Сергей и его команда готовили перезапуск, так что это информация из самого надежного источника.
В чем смысл перезапуска сайта Русфонда?
Перезапуск сайта, прежде всего, был необходим для корректного отображения на мобильных устройствах. Сегодня около 70% пользователей сайта Русфонда заходят с телефонов. К сожалению, сайт отображался в телефоне as is – как «большой» десктопный сайт на маленьком экране.Старый макет был многократной переделкой дизайна 2001 года. С тех пор вышло пять итераций: например, макет 2008 года в фонде назывался «кризисным панюшкинским», когда на первом экране сайта был только главный герой (Валерий Панюшкин – главный редактор Русфонда и многолетний автор текстов о детях, нуждающихся в помощи. – Русфонд).
Новый макет полностью переработан, как незадолго до этого была переписана админка сайта – система постановки текстов и фотографий. Заведены база врачей и журналистов, база фотографий, которые используются из одного источника в разных местах сайта. Это большая (и большей частью невидимая) работа. Но она позволит нам быстрее верстать и переделывать сайт в дальнейшем.
Почему перезапуск произошел именно сейчас?
Статистически летом сборы несколько падают: сказываются длинные майские праздники, потом лето, отпуска. Это наиболее безопасное время для адаптации и для нас, и для благотворителей. Они успеют привыкнуть или сообщить об ошибках, а мы успеем исправить к их возвращению с каникул.На какие средства сделан новый сайт?
На зарплату.Что изменилось в содержании?
Кроме писем о помощи и текстов о детях, на сайте появились новые рубрики с журналистскими материалами: «Общество» (проблемы медицины, НКО и государства, образования, защиты прав инвалидов); «Русфонд.Регистр» (все новости о создании Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова); «ДЦП в большом городе» (редактор и журналист, человек с ДЦП Яна Кучина рассказывает о своей жизни); «Несладкая жизнь» (мама девочки с диабетом описывает будни ребенка и всей семьи); «Кровь5» (самые интересные материалы из бюллетеня для доноров костного мозга Кровь5) и другие. Обновлены описания программ помощи.Что изменилось в дизайне и чем вызваны эти изменения?
Хотелось «оторваться» от предыдущего газетного варианта и представить макет в виде большой картотеки писем. Как раньше, помните? Библиотечные карточки. Заодно мы сделали единый фильтр для писем с просьбами о помощи, где теперь можно выбрать письмо по региону, диагнозу или сумме, которой не хватает.
Почему логотип на сайте и в мобильном приложении отличаются? Какой из них правильный?
Они не отличаются – это все та же «рука». На сайте она соседствует со словом «Русфонд», а в приложении это иконка на фоне.
Почему теперь станет легче помогать?
Прежде всего, я надеюсь, что станет. Надеюсь, что это удобно. У нас прорва информации на сайте, и просьбы о помощи мы подняли и аккумулировали в одном месте, в разделе «Кому помочь» – где только письма о помощи и больше ничего. Мы уделяем большое внимание обратной связи и стараемся оперативно реагировать на пожелания пользователей. Если вы заметили ошибку, сбой или что-то, что, по вашему мнению, работает неправильно, некорректно, – пожалуйста, пишите на электронную почту bugs@rusfond.ru.
