Из письма Екатерины Шатиловой, мамы Софии: «Дочка росла активной, самостоятельной, редко болела. В конце февраля этого года подхватила вирусную инфекцию, температура подскочила до 39,3. Врач назначила симптоматическое лечение. Мы верили, что здоровый организм победит болезнь. Но Софии становилось все хуже. Первого марта дочка не смогла встать с постели, у нее болело все тело, даже прикоснуться нельзя было, еле дышала. Софию забрали в больницу, подключили к аппарату искусственной вентиляции легких. Состоялся консилиум, и врачи сказали, что грипп вызвал осложнения со стороны сердечной мышцы, развился острый миокардит...» →