Информбюро

Вы пишете, что у вас на телефоне установлено приложение «Сбербанк.Онлайн». Действительно, в нем нет вкладки «Благотворительность». Чтобы перевести через него пожертвование, вам надо перейти в раздел «Платежи», выбрать там пункт «Остальное» и в поисковой строке набрать название нашего фонда – Русфонд. Дальше в графе «Назначение платежа» вы можете указать все, что сочтете нужным, – например, имя ребенка – и подтвердить перевод. Обратите внимание, что перевод средств с помощью системы «Сбербанк.Онлайн» доступен только в мобильных приложениях для ОС Android. Если у вас айфон, то в приложении для iOS перевод на благотворительность сделать невозможно – такова политика компании Apple. Вы можете зайти в «Сбербанк.Онлайн» через браузер со своим логином и паролем и выполнить все операции на сайте Сбербанка. Как это сделать, подробнее описано здесь. 
Спасибо вам за желание помочь!

SMS со словом ДОБРО можно отправлять из 43 стран. Мы постоянно работаем над тем, чтобы расширять список стран, граждане которых могут отправлять SMS в Русфонд, но Узбекистана в этом списке пока, к сожалению, нет.
Вы можете воспользоваться другими способами перечисления средств. Например, с банковской карты или через PayPal. В разделе нашего сайта «Как помочь из-за рубежа» вы можете выбрать и другой удобный для вас способ перечисления средств. Спасибо за помощь детям!

Для пересадки костного мозга от неродственного донора недостаточно иметь ту же группу крови. Совместимость определяется по многим параметрам. Речь идет об уникальном составе ваших генов, которые должны максимально совпадать с данными больного человека. Именно поэтому Русфонд и создает Национальный регистр доноров костного мозга – в его базе содержатся данные о HLA-фенотипах добровольцев, среди которых врачи могут подбирать пациентам совместимых доноров.
Почитайте на нашем сайте о том, как стать потенциальным донором костного мозга и попасть в базу Национального регистра. Вероятность, что вы подойдете в качестве донора сыну ваших друзей, минимальная, однако, если вы готовы помочь не только ему, но и другим больным людям, вы можете пройти процедуру типирования. Кто знает – может быть, однажды вам выпадет шанс спасти жизнь тяжелобольного человека.
Большое вам спасибо!

Если у вас есть карта Сбербанка, вы можете использовать для перевода пожертвований систему «Сбербанк Онлайн». Сбербанк не берет комиссию за совершение благотворительных платежей, и сумма пожертвования будет полностью зачислена на лечение ребенка, которому вы хотите помочь.

Точно такую же услугу предоставляет банк ВТБ24 через систему «ВТБ24-Онлайн». Вы также можете воспользоваться банкоматами и терминалами банка ВТБ24 – все платежи в Русфонд будут переведены в полном объеме, без комиссий.

Спасибо за помощь детям!

Если вы оформили регулярные списания с карты через платежный сервис CloudPayments, поменять настройки можно самостоятельно в личном кабинете – в разделе «Управление подписками».

Если же вы пользуетесь системой ChronoPay, напишите нам на rusfond@rusfond.ru, сообщите фамилию, имя и отчество, а также электронный адрес, который был указан при подписке. Мы поменяем настройки регулярных списаний с карты с учетом ваших пожеланий.

Спасибо за то, что помогаете детям!

Комиссия операторов сотовой связи при переводе средств с помощью SMS составляет от 1 до 5%, комиссия провайдера – от 3 до 5%. При отправке на номер 5541 (ДОБРО) или на номер 5542 (ДЕТИ, ДОНОР) сообщения стоимостью 75 руб. от абонентов МТС и Теlе2 в Русфонд поступает 57,17 руб., от абонентов «Билайна» – 71,35 руб., от абонентов «Мегафона» – 69,08 руб.

Донорские акции и выбор городов для их проведения планируются с учетом множества критериев. Мы должны понимать, сколько желающих стать потенциальными донорами проживают на данный момент в том или ином регионе. Мы анализируем количество писем, сообщений на нашем сайте и в социальных сетях – и если набирается несколько десятков желающих, начинаем вести переговоры с клиниками, осуществляющими забор крови, чтобы назначить время и место, куда люди могут прийти, чтобы сдать кровь. Также мы учитываем и мощности лаборатории тканевого типирования, и возможности своевременной доставки пробирок с кровью потенциальных доноров в лабораторию. Поток пробирок со всей страны должен происходить равномерно, чтобы, с одной стороны, мощности лаборатории не простаивали, а с другой – чтобы не было перегрузки. Немаловажен и финансовый аспект: типирование каждого нового потенциального донора на сегодняшний день составляет 14 тыс. руб., и все расходы по развитию регистра финансируют наши жертвователи, перечисляющие средства на программу «Русфонд.Регистр».
Сейчас в акциях, приуроченных ко Всемирному дню донора костного мозга, участвуют более 50 городов. Это самая масштабная донорская акция, которую когда-либо проводил Русфонд. Разумеется, мы не можем охватить сразу все регионы. Но если вашего города нет в списке акций на сентябрь, это вовсе не значит, что акция здесь не планируется. Жители городов, не попавших в список, смогут пополнить Национальный регистр доноров костного мозга позже – в октябре, ноябре, декабре. А также в начале следующего года.
Спасибо, что написали нам! И спасибо за ваше желание стать донором костного мозга. Пришлите нам, пожалуйста, на registr@rusfond.ru свои контактные данные. Когда будет планироваться акция в вашем городе, мы обязательно свяжемся с вами заранее и проинформируем о месте и времени ее проведения.

К сожалению, в Белоруссии сотовые операторы не предоставляют услуги по переводу денежных средств через платежные системы – даже с благотворительными целями. Поэтому отправить пожертвование через SMS из Белоруссии в Русфонд невозможно.

Но вы можете перечислить пожертвование с банковской карты или по банковским реквизитам валютного счета в белорусских рублях:

Получатель (фонд): Charity fund for seriously ill children, orphans and disabled «RUSFOND» 
Адрес получателя (фонда):  Leningrad prospekt 68–16, 125315 Moscow, Russia
Банк-корреспондент: Priorbank 
Адрес банка-корреспондента: 31 A. Khoruzhey Str., Minsk, Belarus 
SWIFT/BIC банка-корреспондента: PJCB BY 2X 
Счет банка-корреспондента: 1702083140066 
Банк-получатель: Raiffeisenbank AO (Moscow), Troitskaya ul. 17\1 129090. Moscow, Russia 
SWIFT/BIC банка-получателя: RZBMRUMM 
Счет получателя (=IBAN): 40703978600001449489 
Детали платежа (назначение): Donation for the medical treatments of ________________ (surname and name of the child) 
Если пожертвование безадресное, в «Деталях платежа» укажите просто «Donation». 

Спасибо за помощь детям Русфонда!