Яндекс.Метрика

Русфонд начинался в 1996 году с писем, буквально с мешков писем в редакцию «Ъ». В каждом была просьба, а часто – крик о помощи. С тех пор вся наша деятельность — это работа с вашими письмами. Но если просьбы о помощи мы публикуем в газете и на страницах сайта, то здесь, в разделе «Информбюро», главная тема – диалог Русфонда с читателями, задающими нам вопросы, делающими замечания, предложения – в общем, разговор на самые разные темы. Спрашивайте! rusfond@rusfond.ru

Русфонд отвечает на вопросы

28 октября
Виктория – Русфонду

Здравствуйте, меня зовут Виктория, я живу в Израиле, очень хочу помочь детишкам. Как я могу это сделать?

28 октября
Русфонд – Виктории

Спасибо за сострадание и желание помочь! У нас на сайте, в разделе «Как помочь из-за рубежа», вы можете выбрать любой удобный вам способ перечисления средств. Например, пожертвование через PayPal, или с банковской карты, или с помощью банковских реквизитов. Также вы можете воспользоваться нашим приложением для iPhone или для устройств, работающих на Android.

26 октября
Галина – Русфонду

Вы бы лучше помогали россиянам бесплатно попасть на операции. Не понимаю, почему московским детям-сердечникам не могут сделать рядовые операции. Где юристы? Где законы? Кому помочь – всегда найдется. Почему «своих» поставили на платный поток?

26 октября
Русфонд – Галине

Операции на сердце для москвичей в московских клиниках действительно проводятся бесплатно, их делают за счет бюджетных средств, но они не покрывают дорогостоящие расходные материалы, такие как окклюдеры, на покупку которых Русфонд и собирает деньги. И об этом мы всегда пишем, рассказывая о детях, которым нужна помощь. Почитайте, например, истории Марины Козыревской, Ксюши Бабаевой, Андрюши Антипова и других ребятишек.

Есть и другие примеры, не связанные с сердечными диагнозами, когда всё лечение и все операции для пациентов бесплатны, но мы собираем деньги на специальное внутривенное питание или лечебные мази и кремы, которые не финансируются государством, как в случае с Мишей Кочетковым или Владиком Фиранским.

Лечение детей, прописанных в других регионах, московские клиники не могут осуществлять бесплатно, и нам приходится собирать деньги еще и на проведение операций, как это было, например, с Викой Майталой из Подмосковья или Тимуром Гайсиным из Пермского края.

Русфонд не подменяет государство, он лишь помогает родителям больных детей покрыть те расходы, которые государство профинансировать не может. Это один из важнейших принципов, которым мы руководствуемся, принимая решение об оказании помощи тому или иному ребенку, и будем руководствоваться впредь.

24 октября
gl1812 – Русфонду

Подскажите, как правильно перевести средства со счета индивидуального предпринимателя? Аналогично юридическому лицу? И где можно посмотреть, кому помочь?

24 октября
Русфонд – gl1812

Мы можем заключить с ИП договор о благотворительной деятельности. Перечисление средств осуществляется по реквизитам, указанным там же. Если есть необходимость, мы дополнительно направим письмо на имя руководителя.

Истории детей, которым нужна помощь в данный момент, вы можете найти у нас на сайте в разделе «Кому помочь». Если вы хотите пожертвовать определенную сумму, то мы можем подобрать в нашей базе нуждающегося ребенка, стоимость лечения которого соответствует этой сумме.

Большое спасибо за желание помочь! Если возникнут вопросы или пожелания, пишите нам на rusfond@rusfond.ru, будем рады обсудить различные варианты сотрудничества.

19 октября
Сергей – Русфонду

У вас на сайте написано, что донором костного мозга можно стать до 45 лет, а в других местах, прорабатывая этот вопрос, я видел, что до 55. Мне 47 лет и очень бы хотелось помочь другим! Что делать?

19 октября
Русфонд – Сергею

Когда врачи ищут пациенту совместимого донора и первичный поиск показывает сразу несколько совпадений, как правило, выбирают более молодого. Это не означает, что у людей старшего возраста нет шансов стать реальным донором, но предпочтение отдается тем, кто помоложе. Обычно они обладают более крепким здоровьем и у них, в силу возраста, отсутствуют противопоказания к донорству. Есть такой термин: экспозиция донора в регистре. То есть время, в течение которого потенциальный донор, чей HLA-фенотип уже определен, числится в регистре, остается потенциальным донором. Он будет оставаться таковым до 60 лет. Так вот, чем моложе кандидат в доноры, тем больше величина его экспозиции в регистре. Врачи из Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова установили максимальный возраст, когда можно вступить в регистр, – 45 лет. Это и экономически оправдано. Ведь типирование одного потенциального донора обходится в немалые деньги – сейчас эта сумма составляет около 14 тыс. руб., столько стоят реагенты для одного типирования. Регистр существует на добровольные пожертвования, и тратить эти средства мы стараемся наиболее эффективным образом. Большое вам спасибо за такое важное решение – стать донором. Но еще более важно – поддержать регистр материально. Мы будем признательны, если вы сделаете пожертвование на программу «Русфонд.Регистр» любым удобным способом у нас на сайте.

Также можно отправить SMS-сообщение со словом ДОНОР на номер 5542. Стоимость одного сообщения – 75 руб. Таких сообщений можно отправить сколько угодно. Мы гарантируем, что все эти средства будут полностью потрачены на типирование новых потенциальных доноров костного мозга.

16 октября
Виктор – Русфонду

Я подписался на автоматический платеж в помощь детям Русфонда. SMS-сообщения о подтверждении списания средств приходят поздно ночью. Я не могу их вовремя подтвердить. Платеж не проходит из-за превышения времени ожидания подтверждения платежа. Можно ли изменить время отправки SMS-сообщений?

16 октября
Русфонд – Виктору

Мы связались с контент-провайдером и выяснили, что вы оформили подписку на ежемесячное списание средств с номера мобильного телефона. Подтверждение на перевод пожертвования автоматически приходило на ваш номер в 20:00 по московскому времени, исходя из автоматических настроек часового пояса вашего телефона. Вы проживаете в Томске, и из-за разницы во времени (+4 часа) SMS-сообщение с просьбой подтвердить платеж приходило вам в полночь. По нашей просьбе служба контент-провайдера перевела время автоматической отправки подтверждения на несколько часов раньше. Теперь вы будете получать SMS-сообщение в 20.00 по местному времени. Большое спасибо за помощь!

Маша – Русфонду

Cтараюсь регулярно отправлять SMS в Русфонд, чтобы помогать детям лечиться. Всегда отправляла слово ДОБРО на номер 5541. Недавно решилась стать наконец донором костного мозга, пришла сдавать кровь и узнала, что можно поддержать регистр доноров и материально, отправив SMS со словом ДОНОР на номер 5542. Чуть позже увидела сюжет по телевизору о помощи ребенку. И там сказали, что нужно отправлять SMS на номер 5542 со словом ДЕТИ. Я запуталась. Объясните, пожалуйста, зачем вам столько номеров и префиксов, отличаются ли условия и какой способ лучше использовать?

Русфонд – Маше

Все зависит от того, кому вы хотите оказать помощь. Дело в том, что, в отличие от банковских переводов или переводов по картам, где можно указать конкретного ребенка или название благотворительной программы, SMS-пожертвования являются безадресными. Номер 5541 используется в рамках акции помощи «Русфонд на Первом», и все средства, которые перечислили телезрители «Первого канала», приславшие SMS со словом ДОБРО, направляются на лечение героя сюжета и других детей, очередников Русфонда.

Номер 5542 используется для отправки пожертвований детям, сюжеты о которых показывают региональные отделения ВГТРК. Кроме того, на номер 5542 можно отправлять SMS в поддержку Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова (со словом ДОНОР) или в поддержку подопечных Свято-Софийского детского дома (со словом ДОМ). Такая система позволяет жертвователю выбирать, кому помочь, а нам – более эффективно учитывать и распределять собранные средства по назначению.

Стоимость одного сообщения во всех этих случаях одинаковая – 75 рублей.

Также вы можете отправить любую сумму на номер 5542, указав в SMS цифрами размер пожертвования в рублях. Например, «100» или «200».

Можно подписаться на регулярные ежемесячные пожертвования, для этого следует отправить SMS на номер 5542 с указанием суммы цифрой и словом «МЕСЯЦ». Например, «100 МЕСЯЦ».

В ответ вы получите SMS-сообщение с подтверждением платежа и подключения услуги. Каждый месяц вам будет приходить SMS-запрос на подтверждение списания указанной суммы в адрес фонда. Чтобы изменить сумму ежемесячного пожертвования, нужно отправить в ответ на SMS-запрос слово «МЕСЯЦ» и новую сумму. Вы сможете отказаться от подписки, отправив на номер 5542 слово «СТОП». Допустимый размер пожертвования:

– от 1 до 5000 руб. для абонентов «Мегафона» и Tele2;

– от 1 до 15 000 руб. для абонентов «Билайна» и МТС.

7 октября
Елена – Русфонду

Я перенесла пересадку кожи после ожогов. После операции купила компрессионный костюм (недешевое удовольствие, надо сказать), но он мне не подошел. Остались бинты эластичные, костюм (ноги, живот и отдельно рукавицы). Вдруг кому-то нужен, но нет возможности приобрести. Рост мой 156 см, костюм вполне подойдет ребеночку. Если интересно, могу сбросить фото и все размеры.

Русфонд – Елене

Спасибо за отзывчивость и желание помочь. Русфонд реализует только определенные медицинские программы (онкология, кардиохирургия, челюстно-лицевая хирургия, ортопедия, неврология) для детей. К сожалению, мы, как и врачи федеральных клиник, не имеем права принимать медицинские препараты, приборы, лечебное питание от физических лиц. Возможно использование медикаментов, расходных и перевязочных материалов, а также специального питания, полученных только от официального поставщика (который несет ответственность за качество препарата или продукта). Елена, возможно, вам стоит разместить объявление на тематических форумах или в соцсетях.

4 октября
Юлия – Русфонду

Я живу в Казахстане, но хотела бы по возможности делать небольшие переводы в ваш фонд. Я работаю через интернет на российскую компанию и получаю зарплату на QIWI-кошелек в рублях. На вашем сайте возможности отправления средств через QIWI-кошелек не нашла. Я видела на «Первом канале», что можно отправить SMS со словом ДОБРО. Но у меня нет номера, зарегистрированного в РФ. Подскажите, пожалуйста, могу ли я отправлять SMS со своего казахстанского номера или я могу отправить деньги с QIWI-кошелька?

Русфонд – Юлии

Возможность оплаты через QIWI-кошелек у нас на сайте есть, посмотрите вот здесь.

Нажимайте на активную ссылку, ведущую на web- или мобильную версию платежной системы, и переходите на сайт QIWI-кошелька. Далее введите номер своего кошелька и желаемую сумму. В дальнейшем система попросит вас авторизоваться. После авторизации перед вами откроется окно оплаты, где вы можете выбрать удобную вам валюту – евро, доллары, рубли или тенге. После этого вам останется только подтвердить перевод средств, и они будут зачислены на счет Русфонда. Если вы являетесь абонентом одного из операторов в Казахстане, а именно Beeline, Dalacom, City, Pathword, Теle2, вы также можете отправить с казахстанского номера SMS со словом ДОБРО на короткий номер 5541. Стоимость сообщения составит 375 тенге с учетом НДС. Большое вам спасибо за помощь детям!

2 октября
Елена – Русфонду

Поздно узнала о проведении донорской акции в Архангельске, не успела сдать кровь на типирование для Национального регистра доноров костного мозга. Расстроилась. Будет ли в нашем городе еще такая возможность? Если нет, я могла бы сдать кровь за свой счет. Подскажите, что нужно делать, куда идти и сколько нужно заплатить?

Русфонд – Елене

Не расстраивайтесь, пожалуйста. CMD – Центр молекулярной диагностики в Архангельске теперь регулярно будет принимать кровь на типирование у всех желающих, но не в любое время, а только в рамках специальных донорских акций, раз в 3–4 месяца. О сроках проведения акций мы обычно заранее сообщаем в наших группах в соцсетях. Подпишитесь, например, на нашу страничку «ВКонтакте», чтобы не пропустить анонс следующей акции.

Если вместе с вами наберется еще 10–15 желающих, сообщите об этом работникам CMD по тел.: (8182) 23-85-95, (8182) 44-24-36, согласуйте время своего визита. Группы от 10–15 человек будут приниматься вне зависимости от сроков проведения акции.

Что касается оплаты: сдача крови на типирование для потенциального донора бесплатна. Но стоимость реагентов для типирования одного добровольца составляет 14 тысяч рублей. И эти расходы полностью покрываются добровольными пожертвованиями неравнодушных людей. Финансовая поддержка регистра не менее (а может, даже и более) важна, чем само донорство. Лучшее, что можно сделать в этом случае (хотя и не обязательно), – это оплатить свое типирование, совершив пожертвование. Например, с банковской карты на программу «Русфонд.Регистр» с помощью нашей системы электронных платежей.

Будет очень здорово, если вы сообщите нам о переводе пожертвования по электронной почте на адрес rusfond@rusfond.ru.

Большое вам спасибо за то, что решили стать донором и поддержать развитие Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова!